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廣州凱惠自動(dòng)化設(shè)備有限主要從事工廠自動(dòng)化產(chǎn)品硬件技術(shù)解決方案，公司一直本著以客戶為先、技術(shù)為本的服務(wù)原則，為全國300多家企業(yè)提供了專業(yè)的自動(dòng)化維修和產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)；從現(xiàn)場服務(wù)到室內(nèi)維修，從備件更換及銷售到服務(wù)合同，我們以主動(dòng)和創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)雙贏的服務(wù)戰(zhàn)略。隨著工業(yè)自動(dòng)化集成度越來越高，在中國應(yīng)用的日益廣泛以及客戶對高水準(zhǔn)服務(wù)需求的不斷增加，我們的服務(wù)業(yè)務(wù)類型也在不斷完善，對服務(wù)質(zhì)量的追求更是永無止境，限度確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而減少機(jī)器故障停機(jī)所帶來的損失降至利潤低�？蛻舻臐M意是對我們的肯定和鼓勵(lì)。我們安排專業(yè)客服對每一個(gè)客戶跟蹤服務(wù)，及時(shí)受理客戶投訴。根據(jù)客戶反饋意見，持續(xù)不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)盡我全力，為您滿意！ 常見維修產(chǎn)品及故障現(xiàn)象： 1.觸摸屏、人機(jī)界面、控制面板 常見故障現(xiàn)象有：通電不顯示、觸摸屏不靈、觸摸后鼠標(biāo)跑偏、面板按鍵無反應(yīng)、觸摸表面碎裂、花屏、白屏、閃屏及程序等故障維修； 2.伺服驅(qū)動(dòng)器 常見故障現(xiàn)象有：驅(qū)動(dòng)器報(bào)警、無顯示、缺相、過流、過壓、欠壓、過熱、過載、接地故障、參數(shù)錯(cuò)誤、有顯示無輸出、編碼器報(bào)警、模塊損壞等； 3.伺服電機(jī)(伺服馬達(dá)) 常見故障現(xiàn)象有：1.電機(jī)上電、機(jī)械振蕩(加／減速時(shí)) 2.電機(jī)上電、機(jī)械運(yùn)動(dòng)異�？焖�(飛車) 3.主軸不能定向移動(dòng)或定向移動(dòng)不到位 4.出現(xiàn)NC錯(cuò)誤報(bào)警 5.伺服系統(tǒng)報(bào)警 6.編碼器報(bào)警 7.電機(jī)卡死等； 4.工業(yè)電腦、工控主機(jī) 常見故障現(xiàn)象有：開不了機(jī)、上電后不工作、開機(jī)進(jìn)不了系統(tǒng)、開機(jī)后自動(dòng)重啟或頻繁重啟、開機(jī)跳過系統(tǒng)介面滾動(dòng)條會(huì)黑屏、藍(lán)屏、自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)； 5.變頻器 常見故障現(xiàn)象有：整流模塊損壞、逆變模塊損壞、上電無顯示、顯示過電壓或欠電壓、顯示過電流或接地短路、電源與驅(qū)動(dòng)板啟動(dòng)顯示過電流、空載輸出電壓正常、帶載后顯示過載或過電流； 向客戶提供快速，優(yōu)質(zhì)，專業(yè)的維修服務(wù) 全力服務(wù)中國工業(yè)自動(dòng)化用戶，我們?yōu)橹袊�地區(qū)客戶提供本地化專業(yè)維修服務(wù)，感謝您的關(guān)注，期待我們的合作！ 特色服務(wù) 本地化的專業(yè)服務(wù)，專業(yè)的檢測設(shè)備； 面向國內(nèi)用戶提供專業(yè)服務(wù)，維修價(jià)格大幅度降低，維修周期大幅度縮短； 提供產(chǎn)品免費(fèi)檢測(對不能維修或無維修價(jià)值的產(chǎn)品)； 上門取件：針對所有產(chǎn)品提供上門取件及維修后送回的服務(wù)； 現(xiàn)場維修：對于體積較大或較重的產(chǎn)品，我們也可以現(xiàn)場提供維修服務(wù) 全國技術(shù)