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自動打電話機器人擁有CRM管理系統(tǒng)，對資料進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優(yōu)化，通過多個服務平臺合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務客戶，而且能解放更多的人力。

1、精準篩選：它通過智能語音識別和大數(shù)據(jù)分析，能準確理解客戶的回答和意向。能夠根據(jù)客戶的反饋，將客戶分為不同的類別，如高意向、中意向和低意向等。將高意向的客戶推送到我們微信上！��！這有助于銷售人員集中精力跟進高意向客戶，提高銷售的成功率。

2、支持打斷：模擬真人工作場景，在自動打電話機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術(shù)標準化，通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。

3、降低成本：企業(yè)使用自動打電話機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓這一工作。同時，自動打電話機器人不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。