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現(xiàn)今，許多電話銷售企業(yè)會使用AI電話外呼機器人代替大部分的外呼業(yè)務(wù)，那AI電話外呼機器人使用后效果怎么樣？

AI電話外呼機器人智能分類，自動過濾，設(shè)置行業(yè)術(shù)語下，通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話，可以實時識別長短句，將語音轉(zhuǎn)換成文字，會對客戶的意向程度進行判斷，可根據(jù)客戶提供的相關(guān)信息，對其進行判斷，并分析客戶意向程度。

嘉單科技--AI外呼機器人由幾個關(guān)鍵部分構(gòu)成：

1、阿里云服務(wù)器。機器人是一個網(wǎng)頁端后臺，自動運行工作的，這個后臺需要有云服務(wù)器的支撐，且隨著客戶電話越打越多，每通電話都有通話錄音保存，是占服務(wù)器內(nèi)存的，因此服務(wù)器是不可少的。

2、語音識別系統(tǒng)。這個是識別客戶對話的核心點，目前市面上非常好的語音識別系統(tǒng)，阿里云和科大訊飛。

3、話術(shù)。機器人話術(shù)是真人錄音的，包含：錄制、剪輯、上傳

4、售后服務(wù)，有些客戶反饋，買了其他人的機器人系統(tǒng)，充值話費都找不到人，更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺、優(yōu)化話術(shù)，提升效果這些了。售后服務(wù)是萬分重要的，沒有售后，就相當于就買了一個機器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點用沒有。

5、自動保存聯(lián)系記錄，(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會丟失。