| 電話機(jī)器人，外呼效率更高 |
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| 上架時(shí)間：2025-07-22 18:49:41 | 瀏覽量：12 | |
鄭州嘉單信息科技有限公司
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電話機(jī)器人的主要作用：代替人工批量自動(dòng)打電話篩選意向客戶，只需要導(dǎo)入號碼機(jī)器人就能自動(dòng)打電話，接通后跟客戶進(jìn)行溝通，高效篩選意向客戶推送到微信上。 電話機(jī)器人省心省力。人工打電話一天都得坐著打，什么也干不了。機(jī)器人打的話，只需設(shè)置好后臺(tái)，軟件自動(dòng)運(yùn)行。銷售可以出差、開會(huì)、辦公都不影響，有意向客戶微信直接能收到通知，非常方便。 使用電話機(jī)器人系統(tǒng)的優(yōu)勢： 1、效率高，成本低。一個(gè)電話機(jī)器人系統(tǒng)一天可以打1000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個(gè)，就算很努力了，這么一算，一個(gè)機(jī)器人就能做5-8個(gè)電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。 2、沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職風(fēng)險(xiǎn)。電話銷售一天需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風(fēng)險(xiǎn)。而電話機(jī)器人系統(tǒng)沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。 3、全面獲取客戶信息，對客戶進(jìn)行智能分類。電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。電話機(jī)器人系統(tǒng)可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，再由人工跟進(jìn)。 4、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話機(jī)器人系統(tǒng)撥通的每個(gè)電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問題。 5、可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售，電話機(jī)器人系統(tǒng)還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。 |
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