| AI電話語(yǔ)音機(jī)器人，智能篩選客戶 人工及時(shí)跟進(jìn) 外呼效率更高 |
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鄭州嘉單信息科技有限公司
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電話機(jī)器人系統(tǒng)能夠自動(dòng)撥打每天至少3000通電話，高峰期更是不設(shè)上限，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。相較于人工撥打，電話機(jī)器人系統(tǒng)能大幅提高撥打效率，可以從大量的電話中精準(zhǔn)篩選出有意向的客戶，推送至銷(xiāo)售微信，銷(xiāo)售人員只需要跟進(jìn)意向客戶即可。 電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)的工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟： 1、提高銷(xiāo)售量ai語(yǔ)音機(jī)器人通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能，可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣，有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間和提高銷(xiāo)售效率。 2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源 ai語(yǔ)音機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng)，對(duì)客戶資料進(jìn)行保存，避免銷(xiāo)售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶，而且能解放更多的人力。 3、節(jié)約人工成本 傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個(gè)ai語(yǔ)音機(jī)器人才幾千塊錢(qián)，成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。 4、多輪對(duì)話，支持打斷 真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷。
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