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云橘科技外呼機器人可以自動進行電話撥打和語音服務(wù)，用于客戶服務(wù)、營銷推廣、調(diào)查問卷等業(yè)務(wù)場景。它們能夠在很短的時間內(nèi)撥打大批量的電話，并且自動識別客戶的問題和需求，并給出相應(yīng)的回答或提供幫助。

具有以下優(yōu)點：
1、它可以學習，只要手動補充一次相關(guān)問題，它就會學習，回答客戶提問的各種問題。
2，實時語音群呼業(yè)務(wù)員可以向機器人提交自定義單詞。上班后，他們只需要一鍵啟動，機器人就會用現(xiàn)場語音對目標客戶進行群呼
3、篩選、分類和過程記錄。當電銷智能機器人在多條線路群呼時，根據(jù)ABCD分類篩選出意向客戶并存入系統(tǒng)；全程有錄音，可清晰聊天和挖掘線索，為客戶管理提供有效決策。
4、較較重要的一點是，電銷智能機器人完全是式發(fā)音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!