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通話完成后，嘉單科技電銷機(jī)器人將根據(jù)客戶的意向程度對(duì)通話進(jìn)行分類，銷售人員只需要對(duì)高度意向的客戶進(jìn)行人工回訪，從而提高整個(gè)電話營(yíng)銷企業(yè)電話營(yíng)銷人員的工作能力，通過人機(jī)協(xié)作解決企業(yè)營(yíng)銷和營(yíng)銷效率中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1、有專業(yè)的配音人員，一位可愛小姐姐的聲音，相信大部分顧客不會(huì)直接掛斷，它可以有針對(duì)性地回答顧客的問題，讓顧客覺得很專業(yè)，也很舒服。
2、在其它環(huán)境以及工作人員狀態(tài)均很好的環(huán)境中，一個(gè)機(jī)器人至少可以完成3個(gè)人的工作，即從操作費(fèi)用的角度來說，可以減少成本至少上萬元的費(fèi)用... ...
3、客戶在接電話時(shí)，總會(huì)有疑問中斷呼叫，如在客戶提出疑問機(jī)器人仍在介紹產(chǎn)品時(shí)難免讓客戶感到不舒服，而外呼機(jī)器人則會(huì)立即停止，轉(zhuǎn)而回答客戶的問題。
4、自動(dòng)篩選有意向的客戶是外呼機(jī)器人非常突出的一個(gè)特點(diǎn)，并迅速將意向客戶劃分為A、B、C級(jí)，這樣可以節(jié)省大量篩選時(shí)間。和客戶的交談也將以文字和語音兩種方式存儲(chǔ)在后臺(tái)，客戶意向程度一目了然，避免人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂的可能性，便于后續(xù)人工跟蹤。
5、從工作效率來說，傳統(tǒng)的人工客服一天最多只能打300多個(gè)電話，還是在沒有休息時(shí)間。此外，外呼機(jī)器人一天至少能撥打1200個(gè)電話，通過智能系統(tǒng)，很容易將無效會(huì)話過濾掉，極大地節(jié)約了時(shí)間，也提高了轉(zhuǎn)化效果。