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隨著科技的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求。而電銷外呼機(jī)器人系統(tǒng)的出現(xiàn)，將為企業(yè)帶來更加智能化和高效化的營銷體驗(yàn)。

電話機(jī)器人通過模擬真人語音進(jìn)行多輪對(duì)話，不僅實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的語音交互，還能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行語音轉(zhuǎn)文字處理，并依據(jù)先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)準(zhǔn)確判斷客戶意圖。這種能力使得機(jī)器人能夠在海量通話中快速篩選出潛在意向客戶，為后續(xù)的精準(zhǔn)營銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、真人式語音交流
銷售上班后只需一鍵啟動(dòng)，甚至可以設(shè)置好上下班時(shí)間，機(jī)器人自動(dòng)啟動(dòng)工作任務(wù)。啟動(dòng)后機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。
2、篩選分類和過程錄音
機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCDE分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面；整個(gè)過程都有通話錄音，并且同步文本翻譯，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策 。
3、智能識(shí)別、智能打斷功能
機(jī)器人采用科大訊飛和阿里云的語音識(shí)別引擎，客戶說什么，機(jī)器人能聽懂。且溝通過程中，支持語音打斷，智能回復(fù)。