| 智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人系統(tǒng)有用嗎 |
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價(jià)格:100 元(人民幣) | 產(chǎn)地:本地 |
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鄭州嘉單信息科技有限公司
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營(yíng)銷(xiāo)形式。即使如此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也有諸多缺點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)難尋、銷(xiāo)售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無(wú)效工作時(shí)間占比大。智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人系統(tǒng)就是針對(duì)這些問(wèn)題而研發(fā)的。 與傳統(tǒng)人工撥打相比,智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)入意向客戶(hù)話(huà)單、自動(dòng)撥打電話(huà)、利用真人語(yǔ)音與客戶(hù)交流,智能化的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)等級(jí)、記錄客戶(hù)信息、為人工客服將有意向的客戶(hù)給篩選出來(lái),方便后面進(jìn)行跟蹤。 智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有: 1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話(huà),是正常人工的10~N倍; 2、真人互動(dòng):真人錄音語(yǔ)音對(duì)話(huà),可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢(xún)問(wèn),客戶(hù)自助配置,修改機(jī)器人話(huà)術(shù)和知識(shí)庫(kù),系統(tǒng)審核。 3、支持打斷:模擬真人工作場(chǎng)景,在機(jī)器人說(shuō)話(huà)過(guò)程中,用戶(hù)可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,通話(huà)錄音可以切片,自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶(hù)的語(yǔ)音片段。 4、降低成本:企業(yè)使用機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí),智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假,可以保持7*24小時(shí)呼叫。 |
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