| 自動(dòng)打電話(huà)機(jī)器人的功能有哪些 |
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鄭州嘉單信息科技有限公司
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對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),自動(dòng)打電話(huà)機(jī)器人這種新型的電銷(xiāo)模式,拓寬了銷(xiāo)售渠道,大幅度降低企業(yè)成本,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益,也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展探索出了更多的可能性 因?yàn)樽詣?dòng)打電話(huà)機(jī)器人跟人工結(jié)合是最方便的,做過(guò)電銷(xiāo)的人應(yīng)該都知道,平常用電話(huà)給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候,客戶(hù)百分之九十的時(shí)間都是在拒絕,這樣對(duì)銷(xiāo)售人員的一個(gè)信心打擊是很大的,另外的話(huà)這也是浪費(fèi)了人工大量的時(shí)間,另外還有一點(diǎn)就是人工撥打電話(huà)次數(shù)多了,是會(huì)造成封號(hào)的。但是機(jī)器人打電話(huà)軟件出現(xiàn),這些問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生了。 嘉單科技自動(dòng)打電話(huà)機(jī)器人主要功能有那些? 1.智能學(xué)習(xí):機(jī)器人自主學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)算法,自然語(yǔ)言分析,不斷完善話(huà)術(shù)。 2.智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話(huà),實(shí)時(shí)分析用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向。 3.模擬真人電銷(xiāo)通話(huà):通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶(hù)的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。 4.智能人工轉(zhuǎn)接:對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶(hù)表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶(hù)流失率,提高成單量。 5.支持打斷:對(duì)話(huà)中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話(huà)正常進(jìn)行。 6.機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà):將大量的交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話(huà),避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿(mǎn)意度。 |
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