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隨著科技的不斷發(fā)展，電銷機器人已經(jīng)成為了銷售行業(yè)的一種重要工具。電銷機器人具有語音識別與合成、自然語言處理、批量外呼、意向識別、產(chǎn)品推薦、通話記錄與報告、情緒識別和自主學(xué)習(xí)等多方面的能力，能夠極大地提高銷售效率，降低銷售成本，成為企業(yè)銷售的重要幫手。

嘉單科技電話機器人由幾個關(guān)鍵部分構(gòu)成：
1、服務(wù)器。機器人是一個網(wǎng)頁端后臺，自動運行工作的，這個后臺需要有云服務(wù)器的支撐，且隨著客戶電話越打越多，每通電話都有通話錄音保存，是占服務(wù)器內(nèi)存的，因此服務(wù)器是不可少的。
2、語音識別系統(tǒng)。這個是識別客戶對話的核心點，目前市面上的語音識別系統(tǒng)，阿里云和科大訊飛。
3、話術(shù)。機器人話術(shù)是真人錄音的，包含：錄制、剪輯、上傳，再加上根據(jù)客戶需要讓機器人對話的邏輯調(diào)整以及后續(xù)的優(yōu)化，一套500元。
4、后臺搭建+售后服務(wù)+機器人費用：機器人后臺需要根據(jù)客戶需求量身定制，一個后臺搭建完成大概需要1-3個工作日，再加上后續(xù)的優(yōu)化+維護(hù)+答疑，人工成本不低。

嘉單科技電銷機器人的功能特點：

1、每天至少3000通電話，提高了電話量基礎(chǔ)，打的電話越多，意向客戶也會增加。電話量可達(dá)無上限撥打。
2、自動篩選出意向客戶，排除無效客戶(拒接，未接，說不需要)，留下有意向的客戶。
3、減低了人力成本，1個機器人頂過3-5個人的電話量，再也不要花那么多錢，招人來打電話了。可同時設(shè)置多個機器人在線撥打
4、解決了招聘難的問題，很多人都不想做電話銷售。
5、很多優(yōu)秀人員在一行待久了就會伐，這樣很容易人員流失，而機器人永不流失。
6、自動保存聯(lián)系記錄，(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會丟失。