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    外呼機器人，都有哪些優(yōu)勢?

    1、效率高，成本低 機器人一天可以打3000~N通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個，但是一個機器人就能做10~N個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

    2、管理方便，全天候熱情工作 電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

   3、精準(zhǔn)分類客戶，員工精準(zhǔn)跟進(jìn) 機器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進(jìn)。

   4、數(shù)據(jù)記錄，方便跟進(jìn) 人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

   智能外呼機器人適用于客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域�？蛻舻耐对V、售后、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會議邀約、產(chǎn)品推廣銷售、面試通知、簽到通知等。

      電話營銷業(yè)務(wù)中，對客戶進(jìn)行篩選分類，都可以交給智能外呼機器人完成，智能外呼機器代替銷售人員進(jìn)行重復(fù)、單一、枯燥的撥通篩選，讓銷售人員去做更高價值的跟進(jìn)回訪工作，且機器人服務(wù)不受情緒影響，永遠(yuǎn)保持穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)化的工作水平與激情。