首先電銷機(jī)器人的主要作用是幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話，替代人工完成重復(fù)，繁瑣的篩選客戶過程，篩選出來的客戶直接推送到微信上，電銷人員做好二次跟進(jìn)，這樣可以提高工作效率，更快促成合作。

1、真人語音情感豐富

ai電話機(jī)器人采用真人語音錄制模式，保證對(duì)話的質(zhì)量，讓客戶更易接受。

2、語音文本轉(zhuǎn)換

系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識(shí)別、理解用戶的對(duì)話內(nèi)容，準(zhǔn)確回答用戶的問題，并在對(duì)話詳情中轉(zhuǎn)成文本格式，瀏覽更加清晰，客戶意圖一目了然。

3、支持無差多輪對(duì)話

知識(shí)庫(kù)中包含的問題，系統(tǒng)基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)和語言庫(kù)，能夠自動(dòng)擴(kuò)展相似問題，并基于語義分析引擎智能進(jìn)行語義分析與匹配。智能機(jī)器人回復(fù)的準(zhǔn)確性超過90%。

4、客戶精準(zhǔn)意圖分析

幫助用戶在面對(duì)海量客戶群體的時(shí)候，通過批量外呼，通過與客戶的對(duì)話時(shí)間、對(duì)話輪次、對(duì)話時(shí)客戶的關(guān)鍵詞觸發(fā)，篩選出客戶的意向強(qiáng)弱，幫助銷售人員在做二次銷售時(shí)能夠快速把握客戶的意向方向。