DHL低報貨值被海關(guān)查扣 一起來看看解決方案
客戶案例：DHL低報貨值被海關(guān)查扣
月初通過貨代發(fā)了票快遞到美國，貨值300多美金+運費200多美金，共500多美金。
客戶要求低報貨值為120美金，去掉運費，低報后總價值最后為120美金。
這幾天一直清關(guān)中，問了DHL客服才知道是低報被扣了。
貨未回復(fù)我。
客戶暫時聯(lián)系不上。
想了下應(yīng)該是之前給這客戶發(fā)過同樣型號的貨，他們海關(guān)有備案，所以低報被查了。
各位大神，接下來該如何處理呢？
解決方案1：
重新提供一份商業(yè)給你貨代，讓他遞交給DHL服務(wù)商已經(jīng)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)，申報貨值要與客人支付貨款一致。然后給一份到客戶，讓客戶提供這份新的以及付款憑證到當(dāng)?shù)谼HL和海關(guān)，一般做好解釋補繳關(guān)稅就行了，如果海關(guān)認(rèn)為嚴(yán)重的，可能會有相應(yīng)的罰款。不過你這貨值不是很高，問題應(yīng)該不大。你運費過去200多美金，如果退回的話，退運費一般是寄運費的3-5倍。而且還不一定能退回大陸（看你走的是香港渠道還是大陸渠道），銷毀的話，客戶肯定會申請，這樣你就平白無故丟失了一票貨，還要支付寄運費和銷毀的費用。所以，和客人協(xié)商重新提供清關(guān)吧。
我們作為貨代，一般客戶說要低申報的時候，我們都會要客戶與收件人確認(rèn)好，而且低申報后貨值不宜低于原貨值65%，這些我們都要先說明的，因為我們也不想看到客戶的貨出這樣那樣的種種問題。
解決方案2：
美國清關(guān)公司處理 不用改貨值 直接按fp價值清關(guān) 美國本土清關(guān)公司直接按申報清關(guān) 如果你改了貨值 會產(chǎn)生非常高的關(guān)稅 因為海關(guān)會追加懲罰性關(guān)稅
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