建議找老師傅要資料”，我推薦大家，帶著自己的問題去尋找資料，每次只為解決具體問題去復制資料。把別人的硬盤拿過來復制一份，對自己的幫助并不大，我們要根據對知識的掌握情況，有針對性的查找學習資源、并結合自己的知識結構進行分類存儲資料！罢覄e人要資料”還有一種情況，就是自己不動手搜索資源，F在網上手冊、視頻、軟件包，可以說想要的任何東西都能找到。官網上還會不定時的更新手冊，實在不行還可以打400電話。
客戶管理可以實現銷售跟進流程的規(guī)范化，銷售跟進的每位客戶都可以創(chuàng)建工單及時填寫跟進記錄，管理員能夠定期的查看銷售跟進情況、客戶跟進情況以及客戶狀態(tài)轉化等，從而評估評估銷售的工作情況便于及時調整工作安排。企業(yè)想要選擇好的外呼系統的時候要看其功能及企業(yè)的需要。電銷系統的穩(wěn)定性是每個電銷企業(yè)都在考慮的。想要在呼叫中心系統判斷一個外呼系統是否穩(wěn)定，可以通過從是否能夠處理高并發(fā)量、高峰時段外呼系統是否會出現宕機、系統內的數據是否有丟失現象、來電號碼顯示的是否正確、通話過程中是否常出現斷線、雜音等現象來判斷電銷系統是否穩(wěn)定。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優(yōu)點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。
自建客服呼叫系統。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
電路中要接交流電抗器的情況（同一電路中有多臺變頻器時輸入變壓器的容量過大，是變頻器的十倍以上大晶閘管時，存在互相干擾的可能，變頻器對其他設備有干擾時，存在輸入電壓不平衡的情況，且不平衡度大于3%）1交流電抗器的選擇原則L=（2-5%）U/2πfIn（U變頻器額定電壓，In變頻器額定電流）1有效值=1.1倍的平均值平均值=0.637的值值=根號二倍的有效值。感性負載的電流落后于電壓一個角度Φ，所以功率因素cosΦ1，阻性負載就不同，電壓和電流相位角相同，所以電路中并聯電容，只能增加線路中的功率因素，電機的功率因素是不會變化的。
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