| 武漢地區(qū)免費(fèi)恒溫恒濕試驗(yàn)箱維修回饋老客戶解難題 |
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價(jià)格： 元(人民幣) | 產(chǎn)地：武漢 |
| 最少起訂量：1臺(tái) | 發(fā)貨地：本地至全國 | |
| 上架時(shí)間：2021-07-09 16:46:14 | 瀏覽量：133 | |
武漢安德信檢測設(shè)備有限公司
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| 經(jīng)營模式：生產(chǎn)加工 | 公司類型：私營獨(dú)資企業(yè) | |
| 所屬行業(yè)：科學(xué)儀器/實(shí)驗(yàn)儀器 | 主要客戶： | |
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| 聯(lián)系人:李先生 (先生) | 手機(jī):13797136171 |
電話: |
傳真: |
| 郵箱:389342424@qq.com | 地址:武漢市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)奧福多工業(yè)園 |
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今日、沒錯(cuò)就在今日，武漢安德信檢測設(shè)備有限公司（andxin17.com)免費(fèi)恒溫恒濕試驗(yàn)箱維修回饋老客戶解燃眉之急，故障解決，客戶再次對(duì)我司的售后服務(wù)予以了高度評(píng)價(jià)，且聽筆者細(xì)細(xì)道來！ 該公司于三年前來武漢安德信檢測設(shè)備有限公司工廠實(shí)地參觀考察，對(duì)我司設(shè)備做工、性能十分滿意，終敲定了恒溫恒濕試驗(yàn)箱訂購協(xié)議，期間也有過一次故障，但是故障小，售后工程師直接指導(dǎo)為其解決了，期間再也沒有出現(xiàn)任何問題。 該公司是一家從事光纖通訊行業(yè)的電子公司，規(guī)模之大，訂單之多！故而有許多新產(chǎn)品的研發(fā)需要進(jìn)行高溫試驗(yàn)、低溫試驗(yàn)箱、以及高低溫濕熱試驗(yàn)，所以對(duì)于恒溫恒濕試驗(yàn)箱的使用頻率也是相當(dāng)多，設(shè)備癱瘓會(huì)嚴(yán)重影響其生產(chǎn)研發(fā)進(jìn)度。 然而今天卻真的癱瘓了，報(bào)修故障為：低溫負(fù)40度達(dá)不到，濕度波動(dòng)度也偏大，要求盡快維修。公司售后部在接到報(bào)修后，查看相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)該設(shè)備已經(jīng)超過保修期2年多，正常保修期都是1年，隨即派工程師前往檢修報(bào)價(jià)。 到達(dá)之后發(fā)現(xiàn)恒溫恒濕試驗(yàn)箱降溫速度確實(shí)慢，正常思維都是制冷劑泄露，然而并不是，其實(shí)是冷凝器翅片堵塞【冷凝器上厚厚一層灰，已經(jīng)集成團(tuán)了】無法散熱所致；濕度波動(dòng)度偏大是由于水路系統(tǒng)堵塞，【水都發(fā)黃發(fā)黑了】無法正常補(bǔ)水所致。 說到這里相信大家都知道怎么回事了吧?其實(shí)就是平時(shí)的保養(yǎng)做得不夠到位引起的故障，后售后工程師花了1小時(shí)進(jìn)行整改水路系統(tǒng)、換水、清洗、冷凝器清洗，設(shè)備恢復(fù)正常工作！ 維修完畢，工程師將現(xiàn)場情況上報(bào)公司，公司考慮到合作之初的客戶對(duì)我司產(chǎn)品的肯定，以及信任和支持，加之此次維修工程的難度并不大，決定不收費(fèi)，就當(dāng)回饋老客戶解燃眉之急。 恒溫恒濕試驗(yàn)箱再次恢復(fù)正常運(yùn)作狀態(tài)，研發(fā)試驗(yàn)順利進(jìn)行；該操作人員表示以后一定會(huì)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，杜絕故障發(fā)生；同時(shí)再次對(duì)安德信的售后服務(wù)進(jìn)行了肯定，表示后期將繼續(xù)與我司合作更多設(shè)備，共同發(fā)展！ |
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