| 專業(yè)代理進(jìn)口報(bào)關(guān)公司必具備的四大要素 |
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價(jià)格: 元(人民幣) | 產(chǎn)地:廣東深圳市 |
| 最少起訂量:1件 | 發(fā)貨地:廣東深圳市 | |
| 上架時(shí)間:2019-04-24 18:26:42 | 瀏覽量:107 | |
拓普供應(yīng)鏈有限公司
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| 經(jīng)營模式:進(jìn)出口商 | 公司類型:私營獨(dú)資企業(yè) | |
| 所屬行業(yè):進(jìn)出口代理 | 主要客戶:外貿(mào)公司 | |
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| 聯(lián)系人:朱小姐 (小姐) | 手機(jī):15818685284 |
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| 郵箱:3004674457@qq.com | 地址:深圳市坂田街道中興路11號城市山海中心B棟510 |
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找代理進(jìn)口報(bào)關(guān)公司提供服務(wù),專業(yè)程度非常重要。很多代理進(jìn)口報(bào)關(guān)公司都聲稱自己專業(yè),兩個(gè)字說著容易,但是怎么體現(xiàn)專業(yè),如何去鑒別代理進(jìn)口報(bào)關(guān)公司。我們多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),專業(yè)的代理報(bào)關(guān)公司能夠?qū)⒖蛻舻耐P(guān)風(fēng)險(xiǎn)降低,更重要的是能對客戶的進(jìn)口方案進(jìn)行優(yōu)化進(jìn)一步提高通關(guān)效率。 一.報(bào)關(guān)前做足相應(yīng)準(zhǔn)備 一個(gè)進(jìn)口貨物海關(guān)有哪些監(jiān)管條件,進(jìn)口過程中會有什么風(fēng)險(xiǎn),報(bào)關(guān)需要提供哪些文件,有沒有相關(guān)案例操作經(jīng)驗(yàn),您找的這家代理報(bào)關(guān)公司咨詢這些問題,如果客服人員都無法回答,那么這個(gè)公司說自己專業(yè),必然不可信。報(bào)關(guān)前方案評估是一個(gè)代理報(bào)關(guān)公司應(yīng)該提供的專業(yè)顧問服務(wù)之一。沒了解客戶貨物情況,不知道操作有哪些問題就匆匆忙忙報(bào)個(gè)價(jià)格,客戶能接受就做,不能接受就不管不問,這樣的代理報(bào)關(guān)公司必然不專業(yè)。 二.配合默契,溝通順暢 代理進(jìn)口報(bào)關(guān)公司的客服人員如果一味用自己常用的專業(yè)術(shù)語跟客戶溝通反而不是一家專業(yè)的代理報(bào)關(guān)公司,因?yàn)闀a(chǎn)生額外的溝通成本,太專業(yè),客戶根本搞不懂代理進(jìn)口清關(guān)公司想要什么。真正專業(yè)的代理報(bào)關(guān)公司能夠把專業(yè)的東西說的簡單明了,能夠用客戶能聽懂的語言描述報(bào)關(guān)過程中需要提供哪些信息,指令準(zhǔn)確,話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。通過順暢的溝通,能夠讓雙方配行業(yè)默契。一切從客戶從發(fā)。 三.遇到突發(fā)情況第一時(shí)間緊急處理 很多客戶會想報(bào)關(guān)會有什么突發(fā)情況呢?作為代理進(jìn)口報(bào)關(guān)公司我們把突發(fā)情況劃為3個(gè)等級,普通情況例如正式報(bào)關(guān)前發(fā)現(xiàn)海關(guān)編碼不對客戶貨物數(shù)據(jù)有誤差。這類情況在經(jīng)過客戶授權(quán)后我們會去第一時(shí)間解決,以不影響順利放行為原則。特別事件列如海關(guān)查驗(yàn)、價(jià)格評估這些屬于影響通關(guān)時(shí)間的事件,深圳拓普供應(yīng)鏈會第一時(shí)間安排有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)人員對現(xiàn)場情況進(jìn)行評估,拿出解決方案。用最少的成本解決最大問題,好鋼用在刀刃上。 四.專業(yè)指導(dǎo) 代理進(jìn)口報(bào)關(guān)公司在一線海關(guān)報(bào)關(guān),當(dāng)然對海關(guān)動(dòng)態(tài)了解最清晰。專業(yè)代理報(bào)關(guān)公司的作用更多體現(xiàn)在信息咨詢這個(gè)附加服務(wù)上,給客戶專業(yè)的指導(dǎo)意見,這些都是專業(yè)能力的體現(xiàn)。報(bào)關(guān)是由很多個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)間堆積起來的產(chǎn)生通關(guān)結(jié)果的過程,雙向溝通和信息咨詢指導(dǎo)會讓通關(guān)如虎添翼。 |
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