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智軟音訊研發(fā)的NGM 100BX是一款滿足個人、家庭、連鎖店等對融合通信業(yè)務(wù)的需求的一體化融合通信系統(tǒng)，其系統(tǒng)使用成熟高性能的CPU和DSP、嵌入式實時操作系統(tǒng)和高效的算法，具有優(yōu)異的性能。整套系統(tǒng)以 Wisesoft 100系列綜合語音交換機為核心設(shè)備。作為小容量的融合通信設(shè)備，Wisesoft 100可獨立提供企業(yè)所需的所有業(yè)務(wù)功能，還可與大容量的IPX一起提供更靈活的組網(wǎng)方案； NGM 100BX產(chǎn)品功能： 集團電話 可實現(xiàn)目前集團電話或企事業(yè)單位的小總機的所有功能。包括：總機呼入轉(zhuǎn)接分機，分機電話外線呼出，分機互撥、互轉(zhuǎn)。同時還具有集團電話系統(tǒng)內(nèi)部電話會議及語音郵件等增值功能。 傳統(tǒng) PBX NGM 100BX IP-PBX 具有傳統(tǒng)電話交換機的所有功能，包括模擬中繼接入、數(shù)字中繼接入、分機號碼分配、來電顯示、呼叫保持、來電搶接、三方通話、分機呼叫轉(zhuǎn)移、免打擾等功能。 IVR 服務(wù) 可以定制自動語音服務(wù)流程，為企業(yè)客戶提供各種自動語音業(yè)務(wù)。如自動語音查詢業(yè)務(wù)。 自動值機 快速、正確地應(yīng)答每一個客戶的來電，對來電者進行高效的系統(tǒng)導(dǎo)航，不需要接線員的協(xié)助，便可以與需要的人員取得聯(lián)系。 外撥服務(wù) 用戶可以通過批量設(shè)定撥號、預(yù)覽式撥號等多種方式通知系統(tǒng)進行外呼，外呼成功后系統(tǒng)將呼叫轉(zhuǎn)給相應(yīng)的用戶，由其和被叫通話。（如電話銷售、電話調(diào)查、客戶回訪等） 自動呼叫分配 把大量的來電進行排隊并分配給合適的人員進行接聽處理，讓企業(yè)客戶的來電得到好響應(yīng)，提高客戶的滿意度。 語音郵件 在無法接聽來電的時候讓來電者留言，在企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外均可聽取留言，不會錯過任何重要的信息和機遇。 傳真服務(wù) 企業(yè)員工可以在個人的電腦上通過系統(tǒng)接收傳真和直接把多種文檔作為傳真發(fā)送，可讓系統(tǒng)在收到傳真時自動撥打用戶設(shè)定的傳真號碼發(fā)送傳真

智軟音訊是一家專業(yè)生產(chǎn)IPPBX、呼叫中心的高科技軟件企業(yè)，是亞洲領(lǐng)先的融合通信服務(wù)與IT技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，為國內(nèi)、國外的企業(yè)提供了優(yōu)秀和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。公司立足中國北京總部，下設(shè)合肥，武漢，洛陽三個國內(nèi)分支機構(gòu)，依托中國科技大學(xué)、中國科學(xué)院的強大技術(shù)力量，吸引了逾百名眾多國內(nèi)一流的電信軟件工程師。CTI