欧美极品jizzhd欧美,91精品久久一区二区三区,欧美乱妇无乱码大黄a片,欧美日韩国产一区在线看

　　通常，企業(yè)的客戶群可分為如下幾種類型：高忠誠度高價值客戶、高忠誠度低價值客戶、低忠誠度高價值客戶、低忠誠度低價值客戶、不活躍客戶、潛在客戶.
　　由此可見，保持并提高客戶的滿意度，使企業(yè)擁有越來越多的能為企業(yè)產(chǎn)生高價值的高忠誠度客戶是提高企業(yè)效益的關鍵。巧用crm從容應對從前期銷售到后期售后各個流程階段，提高企業(yè)的服務水平和效率，從而提高客戶的滿意度，實現(xiàn)客戶從低忠誠度低價值向高忠誠度高價值一步步轉變。

聯(lián)系人：李女士

聯(lián)系電話：0871-65700551；13658830052

微信：13658830052

鼎眾公司官網(wǎng)：http://www.kmdzgs.com

　　首先，客戶進店消費之后由相關人員進行引導客戶成為店家會員，可以通過各類優(yōu)惠會員卡類型以及辦理的套餐吸引客戶，如果客戶在次到店消費沒有成為店家會員，也可盡可能的留下客戶的信息以便后期跟進。

　　第二，在跟進過程中，可以根據(jù)了解客戶的消費習慣以及喜好進行相應產(chǎn)品的推薦，或者通過活動的短信群發(fā)通知吸引客戶到店進行二次消費。

　　第三，在crm系統(tǒng)中，建立了詳細的統(tǒng)計功能，全方位地搭建了以客戶為中心的統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺。與客戶相關的所有信息及數(shù)據(jù)全部整合，提高相關人員提取客戶信息的效率。

　　第四，crm可與呼叫中心緊密集成，方便客服人員日常接聽客戶來電并在接聽同時可快速查詢客戶相關信息、查看以往來電記錄及備注等。

　　第五，通過規(guī)范性的投訴流程管理，幫助企業(yè)快速、準確地處理客戶投訴；實時跟蹤投訴解決進程；回訪客戶對投訴問題處理的滿意程度，以消除客戶的不良情緒，提升其滿意度和忠誠度。

鼎眾公司官網(wǎng)：http://www.kmdzgs.com
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)應抓住轉型時機，利用定制性crm系統(tǒng)幫助自身企業(yè)提高客戶的滿意度與忠誠度，從而擁有越來越多的高忠誠度高價值的客戶群以確保企業(yè)的高效益。

鼎眾crm客戶管理系統(tǒng)是一套功能強大的客戶管理軟件系統(tǒng)，鼎眾crm客戶管理軟件在客戶管理、來電彈屏、消費收銀、庫存管理、會員卡管理、短信通知、積分管理、小票打印、薪酬等諸多方面提供多種解決方案，已經(jīng)為多種行業(yè)和上萬家客戶進行了信息化建設�！昂啙�、智能、通用、實用”是軟件的大特色！一套軟件，實現(xiàn)全方位管理

鼎眾crm客戶管理軟件以客戶關系管理為核心，將一次消費客戶變成忠誠客戶、從而提升銷售額、提高用戶的滿意度，降低客戶流失率。目前已廣泛應用于汽車美容、美甲會所、美容中心、客服中心、售后服務中心、健身房、ktv、餐飲、酒店、汽車4s店等多個行業(yè)。