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產(chǎn)品參數(shù)：

隨著計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)工程的快速發(fā)展， 原有的對UPS傳統(tǒng)要求已經(jīng)不能滿足當今網(wǎng)絡(luò)信息時代對UPS所提出的要求。對當今的UPS(尤其是中大功率UPS)來說它不僅僅能具有不間斷電源的作用，而且應(yīng)具備非常完善的網(wǎng)絡(luò)管理功能，尤其是應(yīng)具有非常安全可靠的遠程監(jiān)視及控制功能。

    UPS所保護的負載絕大多數(shù)是用戶非常重要的關(guān)鍵性設(shè)備，而且現(xiàn)在很多行業(yè)都建有自己的局域網(wǎng)，UPS所保護的設(shè)備往往都是與局域網(wǎng)上的其它設(shè)備進行通信連接，一旦UPS或供電系統(tǒng)本身出現(xiàn)問題，造成的后果是很難估量的。正因為如此，對UPS平時工作狀態(tài)和工作環(huán)境的監(jiān)視就變得非常重要。能夠預(yù)先監(jiān)測到UPS工作狀態(tài)和工作環(huán)境出現(xiàn)異常，人為地進行干預(yù)，使UPS恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，避免因UPS故障而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)事故的工作變得越來越重要。

    現(xiàn)在比較通用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控模式是通過一套監(jiān)控軟件使用戶局域網(wǎng)上的任何一臺電腦都能瀏覽到UPS的工作狀態(tài)，可以實現(xiàn)失去市電后自動關(guān)閉負載或UPS工作異常時打傳呼給網(wǎng)管員等功能。這種監(jiān)控方式在實際應(yīng)用中有一個不能忽視的問題，就是客戶自己必須有一個對UPS工作原理及一般故障處理比較熟練的工作人員，在UPS一旦出現(xiàn)工作異常時，能夠在不中斷供電的情況下對UPS本身或工作環(huán)境進行調(diào)整，使其恢復(fù)正常工作。而現(xiàn)在的實際情況是在絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)機房中，雖然都有網(wǎng)絡(luò)管理員和設(shè)備維護員，但由于純技術(shù)上的原因，當UPS出現(xiàn)問題時，大多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)管理員只能通過電話通知供貨方，將已發(fā)生的問題反映給他們，供貨方的技術(shù)部門在得到客戶報修后，根據(jù)客戶提供的情況研究問題所在，并提出解決方案告知客戶。在這種問題解決過程中難免會出現(xiàn)一些問題，諸如：

① 客戶是否能將故障問題描述清楚?

    即使是接受過培訓(xùn)的客戶在UPS出現(xiàn)問題時也往往會將問題描述的很模糊(因為一臺高品質(zhì)UPS出現(xiàn)問題的概率很少，客戶真正接觸它的機會不多，當真的出現(xiàn)問題時，客戶所學(xué)的UPS維修知識已經(jīng)快忘的差不多了)。如果問題描述不清楚會直接影響到廠家工程師的判斷。

② 客戶在得到解決方案后是否有能力去執(zhí)行?

    現(xiàn)在UPS產(chǎn)品已經(jīng)逐漸完成向模塊化和數(shù)字化的過渡，在了解UPS內(nèi)部結(jié)構(gòu)和一般修理知識的同時還要會操作專用的調(diào)機軟件，這對非專業(yè)設(shè)備維護員來說，要求是高了些，有可能在得到解決方案后他們也不知從何下手。

③ 客戶如對UPS技術(shù)不是很了解就去解決問題，有可能將問題擴大化。

④ 周期過長，錯過了解決問題的最佳時間。

    一個很小的問題如果長時間得不到解決，會連帶產(chǎn)生其它的一些問題，使故障擴大。不但最終需要廠家工程師去解決，更嚴重的是影響到客戶其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作，造成難以估量的經(jīng)濟損失。

    另一個重要原因是很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)并不是一步到位，而是逐漸由小到大形成的，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處在不斷添加的過程中。在這種環(huán)境下往往存在著許多不同的工作平臺和操作系統(tǒng)，要讓這些設(shè)備都能與UPS建立信息溝通，不但增加了管理員的工作量，而且不利于整個局域網(wǎng)的安全可靠性。從“知識產(chǎn)權(quán)保護”的角度來說這也增加了客戶在設(shè)備上的投資，目前各設(shè)備廠家對軟件均有保護功能，并不是買一套軟件就可以在多臺電腦中安裝，客戶根據(jù)自己的實際需要購買相應(yīng)數(shù)量的授權(quán)號，如果后來添加新設(shè)備也想與UPS建立信息溝通還要向廠家購買新的授權(quán)號，否則無法進行軟件安裝。

    綜上所述，即使客戶有了一套自己局域網(wǎng)上的監(jiān)控軟件，它也只是能起到監(jiān)視的作用，這還是在管理員對UPS比較熟悉，能將軟件必要功能打開，對它的工作原理有一定的了解，并堅持使用的前提下完成的。如果UPS已經(jīng)出現(xiàn)問題，這套監(jiān)控軟件就發(fā)揮不了作用了。