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無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館作為艾迪訊第一個，也是全國第一個采用全館型社會化運營的圖書館項目，它是運營時間最長，涉及業(yè)務(wù)范圍最全面的艾迪訊社會化運營“精致樣板間”。新吳區(qū)政府將圖書館的日常運營全權(quán)交給艾迪訊，依托公司的專業(yè)運營經(jīng)驗及人力資源優(yōu)勢，使得圖書館運營效率和服務(wù)質(zhì)量得到極大的保障，通過艾迪訊公司6年的運營實踐，高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館不僅榮獲了“第四屆文化部創(chuàng)新大獎”，更得到了廣大讀者的充分肯定。

無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館介紹

無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館位于行創(chuàng)四路11號民生大廈5層，總面積達2500平方米，分為傳統(tǒng)閱讀區(qū)、自由閱讀區(qū)、組團式閱讀區(qū)、半敞開式閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、討論室和視聽閱讀區(qū)以及殘障閱讀區(qū)，另外在3層還設(shè)有多功能多媒體視聽區(qū)。主館提供藏書5.1萬多冊，期刊250種，報紙35種，520萬本電子圖書；18萬本電子期刊；540種實時電子報；52729部視頻資料、超過50萬首歌曲；3000多種外文圖書；45門課程；20多萬張高清圖片；11萬套題庫；5000多萬篇可提供下載的學(xué)術(shù)論文期刊。加上6個聯(lián)盟館，總藏量達到928374冊。

國內(nèi)公共圖書館社會化運營的“開山鼻祖”

2011年開館之初，新吳區(qū)就采取了社會化運營的創(chuàng)新管理模式，在全國范圍內(nèi)是首創(chuàng)之舉。新吳區(qū)政府將圖書館的日常運營全權(quán)交給在圖書館運營方面具有40多年經(jīng)驗的艾迪訊，運營服務(wù)團隊秉承著“一切為了讀者，為了一切的讀者，為了讀者的一切”的理念服務(wù)讀者，依托公司的專業(yè)運營經(jīng)驗及人力資源優(yōu)勢，使得圖書館運營效率和服務(wù)質(zhì)量得到極大的保障，也使得政府的投資回報率達到了最大化。

艾迪訊公司憑借專業(yè)的運營和管理經(jīng)驗，將無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館打造成無錫新吳區(qū)公共文化服務(wù)的閃光名片，其影響已經(jīng)深入到新吳區(qū)各家各戶的日常生活中。無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館運營服務(wù)團隊常接待各省、市的圖書館領(lǐng)導(dǎo)及從業(yè)同仁們來調(diào)研學(xué)習(xí)，分享圖書館服務(wù)外包經(jīng)驗，使無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館名副其實地成為了圖書館社會化運營領(lǐng)域的翹楚。

6年來，作為全國第一家社會化運營的圖書館，高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館共計接待近200個團隊的參訪，在全國、省市級媒體上報道400余篇。

“24小時永不關(guān)閉”的數(shù)字圖書館

新吳區(qū)圖書館的另一大特色就是數(shù)字化建設(shè)，目前館內(nèi)數(shù)字圖書達到了660萬，另外還有22000種數(shù)字期刊，1000多種實時更新的數(shù)字報紙以及海量的視頻、音頻、題庫等數(shù)字資源。為了讓新吳區(qū)范圍內(nèi)的群眾都能享受到這些數(shù)字資源，圖書館打破傳統(tǒng)的陣地服務(wù)，主動與街道、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)合作推廣數(shù)字資源。目前圖書館的網(wǎng)站、APP甚至微信都可以在線閱讀數(shù)字資源，通過這些數(shù)字閱讀平臺，新吳區(qū)圖書館為讀者打造了一個真正的24小時數(shù)字圖書館。

艾迪訊圖書館社會化運營的“孵化基地”

高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館是目前艾迪訊運營的圖書館項目中內(nèi)容最全的一個，通過6年的平臺建設(shè)，我們探索和實踐了區(qū)級圖書館下轄的總分館體系，并構(gòu)建了覆蓋全區(qū)域的流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；根據(jù)讀者需求，定制了涵蓋查詢、流通、預(yù)約、調(diào)撥、評論、積分、報名等46項功能的精準化服務(wù)系統(tǒng)；實現(xiàn)了自助存取、自助借還等物聯(lián)網(wǎng)科技的有機結(jié)合。

6年來，作為艾迪訊服務(wù)運營的“孵化基地”，新圖每一項便民服務(wù)功能的實踐都給其他項目提供了很好的借鑒。

高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館贏得多項榮譽

2011年開館至今連續(xù)6年被評為無錫市“兩館一站”考核優(yōu)秀單位；

“殘疾人數(shù)字圖書館的建設(shè)與管理”獲得無錫市殘聯(lián)創(chuàng)新工作獎；

“數(shù)字農(nóng)家書屋中心”被市文廣新局命名為示范點；

2012年，因創(chuàng)新的管理模式，新吳區(qū)圖書館獲得了第四屆文化部創(chuàng)新獎；

2013年更是在第五次公共圖書館評估中脫穎而出，榮獲了“國家一級圖書館”稱號；

2015年4月正式上線的“吳韻書香”手機移動閱讀APP，是江蘇省首個由圖書館自主研發(fā)的綜合性移動閱讀平臺。另外結(jié)合已有的微信、微博等公眾平臺真正打造了新圖自己的融媒體平臺。

2016年10月25日無錫高新區(qū)（新吳區(qū)）圖書館榮獲“2016年江蘇省文化系統(tǒng)先進集體獎"。