| 佛山高明港拖車報(bào)關(guān)服務(wù) |
| 聯(lián)系人:冼先生 (先生) | 手機(jī):18688641139 |
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電話: |
傳真: |
| 郵箱:2355929695@qq.com | 地址:東莞市南城區(qū)莞太路福民大廈1102室 |
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業(yè)務(wù)部:24小時手機(jī)在線,多條專線電話接聽你的來電,時間為客戶解決發(fā)貨問題。
客服部:主動反饋物流信息,免去您查貨的煩惱!每次發(fā)貨時反饋信息給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪,真誠為你服務(wù)。
操作部:多位的碼車專家,為客戶節(jié)省成本,回程車資源時間讓客戶享有,高欄平板箱車,總有適合你貨物運(yùn)輸?shù)能囆汀?/span>
服務(wù)宗旨:顧客、質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
安全:在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活動的整個過程中,保證客戶貨物及相關(guān)人身財(cái)產(chǎn)的安全。
及時:在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活動的整個過程中,保證貨物按客戶要求準(zhǔn)時裝運(yùn)、交付和收發(fā),并按時回收相關(guān)單據(jù)交回客戶。
準(zhǔn)確:在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活動的整個過程中,保證單貨相符,賬實(shí)相符;
改善:在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)活動的整個過程中,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)體系:
(一)運(yùn)輸服務(wù):優(yōu)良的貨運(yùn)服務(wù)講求速度,準(zhǔn)確及專業(yè)的服務(wù)知識。經(jīng)過多年的努力不懈,我司已具備一切成為物流公司的先決條件。同時與業(yè)內(nèi)其它公司保持緊密及良好的業(yè)務(wù)關(guān)系獲得他們的支持,保證提供充足的貨物裝載位置托運(yùn)貨物,我公司的專業(yè)員工將以快捷有效的方案完成顧客所托貨物安全準(zhǔn)時運(yùn)抵目的地。
(二)倉儲與配送服務(wù):各物流中心及中轉(zhuǎn)倉面積達(dá)500平方米,同時采用現(xiàn)代化倉庫管理模式作業(yè),配合專業(yè)管理及操作人才,按個別顧客不同需要,提供多元化倉儲及貨物分送服務(wù),服務(wù)范圍包括貨物交收服務(wù)拆箱、拼箱、存貨管理、分貨及包裝服務(wù),以及當(dāng)?shù)丶磿r分送服務(wù)等。確?蛻敉滓愿哆\(yùn)的貨物能獲行妥善的存庫及分送服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢:
1、通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真、電話準(zhǔn)時給客戶反饋承運(yùn)貨物的發(fā)貨情況、途中運(yùn)行情況及到貨情況。為客戶增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂;
2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶及時聯(lián)系。通過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間;
3、 隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量;
4、 中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位,可預(yù)約保險、單獨(dú)出保單;
5、 從門到門——只需一個電話,一切幫您搞定,人在家中坐,貨在全國走;
6、 速度快捷——每天準(zhǔn)時發(fā)車,決不誤點(diǎn),隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系;
7、 專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、反饋、一票到底;
8、 結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長期承運(yùn)合同》。
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