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開封市家電生意越來越難做了，家電清洗服務(wù)彌補(bǔ)家電行業(yè)的淡季

家電生意越來越難做了不知道咋回事”，“店里天天都沒什么人，活動(dòng)也沒什么效果了”“做了十幾年家電生意，現(xiàn)在真的是迷茫了”“我們這邊網(wǎng)購沖擊很嚴(yán)重，該怎么辦呀？”

最近這兩年接觸到許多經(jīng)銷商經(jīng)常會(huì)聽到大家以上的疑問，從最初的網(wǎng)購低價(jià)搶客戶，到后來的門店沒人生意差，自網(wǎng)購興起后，家電實(shí)體店并未像我們想象中那樣“扭轉(zhuǎn)乾坤”，又或者在品牌廠家的扶持下重振旗鼓，事實(shí)上只要沒有解決經(jīng)營思路上的根本問題，經(jīng)銷商就很難走出困境。

實(shí)體店面臨的眾多困難之中，我覺得最重要的就是流量及獲客問題了。沒有客戶來源及宣傳渠道，任你產(chǎn)品再有優(yōu)勢也是無人問津。而現(xiàn)在除了大型活動(dòng)之外，經(jīng)銷商缺乏有效的日常獲客方式，僅僅依賴門店的自然客流量與熟客介紹，在當(dāng)下競爭激烈的環(huán)境中肯定是行不通的。

如果說進(jìn)店沒有成交，那是產(chǎn)品、價(jià)格和溝通的問題，但如果說消費(fèi)者壓根就不進(jìn)店，那我們該怎么辦呢？。以往經(jīng)銷商一直糾結(jié)于怎么把客戶引流到店，卻沒有反向思考，我們?yōu)槭裁床蝗ブ鲃?dòng)接觸消費(fèi)者，在門店之外實(shí)現(xiàn)成交。

有很多人問了，賣家電門店之外該怎么成交？難道讓我們在大街上一個(gè)個(gè)發(fā)傳單，問人們要不要買家電？

當(dāng)然不是了，那是最傻的行為。現(xiàn)在的人每天最離不開的是什么？是手機(jī)，而人人每天都要看的是什么？當(dāng)然是微信了。怎么從微信上尋找客戶，實(shí)現(xiàn)簽單，這就是當(dāng)下經(jīng)銷商要考慮的重中之重。

在微信上賣家電，聽起來就像十年前別人說在淘寶上賣家電一樣稀奇，怎么都透著一股不靠譜的味道。然而事實(shí)上，當(dāng)年轉(zhuǎn)型做電商的那一波經(jīng)銷商在這些年里是如魚得水。這并非是他們比其他經(jīng)銷商更智慧、更能干，而是他們先知先覺，又或者誤打誤撞，趕上了那一撥潮流與紅利。

在網(wǎng)上賣的好，是因?yàn)檫@些大平臺(tái)面向全國市場，有足夠多的流量以及平臺(tái)信譽(yù)的背書，商家少競爭小范圍大，只要把店開起來，把銷量刷起來，把排名做上去，讓消費(fèi)者看到自然可以轉(zhuǎn)化銷售。

（如今天貓京東都以自營官艦店為主，第三方商家也面臨流量下降問題）

線上線下其實(shí)本質(zhì)是一樣的。實(shí)體店是給房東交租有個(gè)好的位置獲取客流量，而網(wǎng)商是給平臺(tái)交租有好的排名實(shí)現(xiàn)獲客。流量在哪里，哪里生意就好做。而微信不同于實(shí)體店與電商，他是一個(gè)大的社交平臺(tái)，每個(gè)商家都可以通過自己去獲取流量實(shí)現(xiàn)銷售。

很多人說，我也有微信啊，但我微信上發(fā)廣告都沒賣多少東西。那么我想問問大家，你的微信上都有多少好友呢？90%的人微信好友都在300人以下，這么小的基數(shù)你又能賣出去多少東西呢？所以大家應(yīng)該明白了微信營銷的前提，那就是有足夠多的好友，足夠大的基數(shù)。

記得格科創(chuàng)辦最早期的時(shí)候我就寫過文章教大家如何把以往購買家電的顧客通過手機(jī)通訊錄批量添加微信，我們每個(gè)經(jīng)銷商這么多年賣家電至少有幾千個(gè)客戶是沒問題的，如果你當(dāng)初看到后堅(jiān)持做下來，那你現(xiàn)在微信好友至少三五千人了。在我們聯(lián)盟里就有人光靠閑暇時(shí)間在微信上銷售家電，在格科、順逛、美的等微商城給客戶代下單每月可以賺到一萬多元，都快趕超他店里的生意了。注：他是店內(nèi)是賣廚衛(wèi)，微信是賣家電，做互補(bǔ)。

本來家電就是低頻次消費(fèi)，可能很多買過家電的客戶，經(jīng)銷商幾年都沒什么聯(lián)系，真到了他需要?jiǎng)e的東西，又或者他周圍的朋友需要家電時(shí)怎么會(huì)想起你？所以說，進(jìn)店的顧客不管買不買，最后都要加個(gè)微信好友。

通過微信打破門店、空間、地域及時(shí)間的限制，與以往的老顧客建立長期聯(lián)系，熟悉的朋友、顧客見面了都要讓他拉你進(jìn)個(gè)微信群，通過群再添加更多的微信好友，這樣日積月累下來怎么可能沒成交？有了微信客源，你什么家電不能賣？

(首屆社交電商培訓(xùn)后學(xué)員就利用微信微店成交一單生意）

方法簡單、粗暴卻非常有效，有了好友基數(shù)，我們再去考慮如何經(jīng)營、維護(hù)好這些資源，讓他產(chǎn)生裂變，帶動(dòng)二次銷售。門店只是獲客的方式之一，以后我們再去做小區(qū)活動(dòng)，認(rèn)籌活動(dòng)都可以順帶添加個(gè)微信好友，逐步擴(kuò)展自己的資源、人脈，這樣堅(jiān)持下來基數(shù)大了，你怎么會(huì)愁沒客戶、沒成交呢？

流量、營銷、貨源、服務(wù)、增值、維護(hù)，這都是經(jīng)銷商當(dāng)下要面臨的問題，后面我將會(huì)一一為大家解析實(shí)體店在新時(shí)代的新玩法，思路轉(zhuǎn)變了，生意就不難了。未來能給你供貨的人太多，但能教你賣貨的太少。關(guān)于微信營銷、微店運(yùn)營和社交電商等更多玩法10月20號(hào)我在鄭州開設(shè)線下實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，歡迎大家報(bào)名參加！

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