| 為了提升續(xù)班率,教師們居然對(duì)學(xué)生做這種事 |
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續(xù)班比招生更重要,它能體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校的綜合實(shí)力,好的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的續(xù)班率一般不會(huì)太差,有的甚至能達(dá)到百分之九十左右。
暑期招生已過去,接下來續(xù)班任務(wù)成為了機(jī)構(gòu)的焦點(diǎn)。有些校長(zhǎng)對(duì)學(xué)員流失不敏感,認(rèn)為流失可以通過招生進(jìn)行補(bǔ)救。但是一個(gè)重要問題他忽視了,留不住生源,就招不來新生。
曾經(jīng)看過這樣一段話,流失一個(gè)學(xué)員會(huì)影響十八個(gè)意向客戶。這個(gè)結(jié)論是否可信還有待考察,但這足以影響教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的續(xù)班率,直接影響學(xué)生的因素只有一個(gè),那就是老師。具體有以下幾點(diǎn)可以參考:
一,老師是學(xué)生和家長(zhǎng)的直接接觸者,老師的教學(xué)質(zhì)量影響著家長(zhǎng)對(duì)教師的認(rèn)可,從而影響續(xù)班率。
二,然而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師大多是非專職,甚至是兼職的在校大學(xué)生,教師的水平參差不齊,這就導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量比不上公立學(xué)校。因此,為了提高教學(xué)質(zhì)量,教師需要把額外的精力放在學(xué)生的身上,關(guān)注學(xué)生,給學(xué)生提供好的教學(xué)服務(wù)。
三,獲取家長(zhǎng)信任,教師的溝通技巧和能力是至關(guān)重要的。即使解決家長(zhǎng)的問題,捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)瞬間,跟家長(zhǎng)做具體的分析和建議。
如何讓老師清晰的知道,教師與續(xù)班之間的重要性呢?
教師要能意識(shí)到,長(zhǎng)期穩(wěn)定的續(xù)班率,可以提升教師的影響力,和獲得更多的價(jià)值提升。同時(shí)續(xù)班率的穩(wěn)定,也相應(yīng)的減輕了招生的負(fù)擔(dān),大大提升了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌形象。
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