中國家政服務(wù)行業(yè)運營現(xiàn)狀及十三五轉(zhuǎn)型創(chuàng)新策略分析報告2017-2022年
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【報告編號】: 135947
【出版機構(gòu)】: 中研信息研究所
【出版日期】: 2017年7月
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【報告目錄】
第一章 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概述 28
第一節(jié) 家政服務(wù)的概述 28
一、家政服務(wù)行業(yè)簡介 28
二、家政服務(wù)分類情況 30
（一）職業(yè)保姆 30
（二） 涉外保姆 30
（三） 高級管家 30
（四） 育嬰早教 31
（五） 鐘點服務(wù) 31
（六） 幼教保育 31
（七） 月子護理 32
（八） 家庭外教 32
（九）維修清潔 33
三、 家政服務(wù)機構(gòu)分類 34
四、 家政社會結(jié)構(gòu)分析 38
五、家政公司與家政中心 39
第二節(jié) 家政服務(wù)屬性研究 40
一、家政服務(wù)勞動屬性 40
二、 家政服務(wù)法律性質(zhì) 41
三、 家政服務(wù)特有性質(zhì) 42
第三節(jié) 家政服務(wù)職業(yè)情況 43
一、家政服務(wù)職業(yè)守則 43
二、家政服務(wù)職業(yè)特點 44
三、 家政服務(wù)職業(yè)環(huán)境 46
四、家政服務(wù)工作技巧 47
五、 家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 49
六、 家政服務(wù)業(yè)考評辦法 49
七、家政服務(wù)業(yè)等級標準 50
（一）家政從業(yè)員基本條件 50
（二） 一星級家政員從業(yè)資格 50
（三）二星級家政員從業(yè)資格 52
（四）三星級家政員從業(yè)資格 53
（五）四星級家政員從業(yè)資格 55
（六）家政師從業(yè)資格情況 57
第四節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)概述 58
一、家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生背景 58
二、 家政服務(wù)行業(yè)的興起 60
三、 家政服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程 62
四、 家政服務(wù)業(yè)特點分析 62
五、 家政服務(wù)業(yè)關(guān)系特征 63
第五節(jié) 家庭居民情況概述 64
一、家庭概念及其特點 64
二、 城鎮(zhèn)居民生活特點 66
三、 家庭人際關(guān)系特點 66
第二章 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 71
第一節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析 71
一、2017年中國GDP增長情況 71
二、2017年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢 83
三、2017年全社會固定資產(chǎn)投資 86
四、2017年社會消費品零售總額 88
五、2017年城鄉(xiāng)居民收入與消費 91
六、2017年對外貿(mào)易的發(fā)展形勢 92
第二節(jié) 中國家政服務(wù)政策環(huán)境分析 95
一、家政服務(wù)管理規(guī)范 95
二、 涉外服務(wù)國家標準 100
三、員工制營業(yè)稅優(yōu)惠 101
四、 部分省區(qū)優(yōu)惠政策 102
五、 家政服務(wù)政策法規(guī) 103
六、 政府機制情況分析 104
七、 主要地區(qū)家政業(yè)政策 106
（一） 北京家政業(yè)做法 106
（二） 上海家政業(yè)做法 106
（三） 深圳家政業(yè)做法 107
（四） 廣州家政業(yè)做法 110
第三節(jié) 中國家政服務(wù)體系建設(shè)分析 111
一、體系建設(shè)試點情況 111
二、家政培訓項目情況 114
三、家政服務(wù)相關(guān)規(guī)范 115
（一）家政試點城市情況 115
（二） 網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范 117
（三）龍頭企業(yè)建設(shè)規(guī)范 120
（四）中小專業(yè)型建設(shè)規(guī)范 122
第四節(jié) 中國家政服務(wù)社會環(huán)境分析 124
一、中國人口增長及結(jié)構(gòu) 124
二、 中國城鎮(zhèn)化進程分析 132
三、中國社會分工細化影響 143
四、 中國人口的老齡化情況 147
五、 中國老齡事業(yè)發(fā)展分析 155
第三章 全球家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 169
第一節(jié) 全球家政服務(wù)行業(yè)分析 169
一、全球家政服務(wù)發(fā)展情況 169
二、 歐洲家政服務(wù)發(fā)展情況 171
三、法國家政服務(wù)發(fā)展情況 172
四、美國家政服務(wù)發(fā)展情況 173
五、日本家政服務(wù)發(fā)展情況 174
六、新加坡家政服務(wù)發(fā)展情況 176
第二節(jié) 菲律賓家政服務(wù)行業(yè)分析 180
一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 180
二、 菲傭產(chǎn)生背景及發(fā)展 181
三、 菲傭的獨有特性分析 182
四、 菲政府海外勞務(wù)管理 183
五、 菲傭的商業(yè)模式分析 184
六、 菲傭品牌發(fā)展優(yōu)勢分析 185
七、菲傭?qū)χ袊艺䴓I(yè)啟示 186
第三節(jié) 英國管家服務(wù)行業(yè)分析 190
一、英國管家服務(wù)發(fā)展 190
二、 英國管家職責分析 191
三、 英國高級管家復興 192
四、 英式管家模式分析 194
第四節(jié) 香港家政服務(wù)行業(yè)分析 195
一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 195
二、 從業(yè)人員及構(gòu)成情況 195
三、 技能培訓和職業(yè)認定 196
四、 收費標準和價格體系 196
五、 菲傭和其他外籍雇工 197
第四章 中國家政服務(wù)行業(yè)勞動力市場分析 199
第一節(jié) 中國勞動力市場情況 199
一、勞動力市場現(xiàn)狀分析 199
（一）生命周期理論借鑒 199
（二） 勞動力生命周期論 201
（三） 農(nóng)村居民選擇分析 202
（四） 城鎮(zhèn)居民選擇分析 204
（五） 勞力熱點問題分析 205
（六） 勞力市場相關(guān)建議 206
二、勞動力市場現(xiàn)狀成因 208
（一）歷史淵源 208
（二） 市場影響 209
（三） 應(yīng)對方式 211
三、 中國勞動力市場特點 213
（一） 勞力有限供給階段 213
（二） 農(nóng)業(yè)人均工資增長 214
四、 農(nóng)村勞動力市場問題 215
五、 農(nóng)村勞動力規(guī)范措施 217
第二節(jié) 中國家政服務(wù)勞動力情況 219
一、中國第三產(chǎn)業(yè)情況分析 219
（一）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 219
（二） 第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)情況 222
二、中國居民服務(wù)業(yè)情況分析 226
（一）居民服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù) 226
（二） 居民服務(wù)業(yè)女性人數(shù) 226
（三） 居民服務(wù)業(yè)年齡構(gòu)成 227
三、中國就業(yè)人數(shù)情況分析 228
（一）中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù) 228
（二）中國農(nóng)村就業(yè)人數(shù) 229
（三） 尋找工作方式分析 230
四、中國失業(yè)人數(shù)情況分析 231
（一）城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù) 231
（二） 城鎮(zhèn)登記失業(yè)率情況 232
（三） 城鎮(zhèn)分區(qū)失業(yè)人數(shù) 233
（四）城鎮(zhèn)失業(yè)率分區(qū)情況 234
（五）失業(yè)原因分年齡情況 235
（六）失業(yè)原因受教育情況 236
第三節(jié) 2017年就業(yè)服務(wù)機構(gòu)供求 237
一、就業(yè)服務(wù)機構(gòu)監(jiān)測情況 237
二、行業(yè)勞動力需求情況 240
三、用人單位勞動力需求 243
四、各類職業(yè)勞動力供需 245
五、求職人員的分類狀況 247
六、性別及年齡供求分析 249
七、分文化程度供求狀況 253
八、分技術(shù)等級供求狀況 254
第四節(jié) 2017年就業(yè)服務(wù)機構(gòu)供求 256
一、市場勞動力供求情況 256
二、市場勞動力分區(qū)供求 257
三、市場勞力分行業(yè)供求 259
四、市場勞力分企業(yè)供求 260
五、市場求職人員的情況 260
六、分文化程度供求情況 261
七、分技能等級供求情況 262
八、崗位需求及求職情況 263
第五章 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 265
第一節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況 265
一、家政服務(wù)業(yè)市場發(fā)展 265
二、 家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 266
三、 家政業(yè)市場規(guī)模分析 268
四、 家政機構(gòu)的發(fā)展情況 268
五、 家政服務(wù)收費參考價 269
六、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢 271
七、 家政服務(wù)職業(yè)化道路 272
第二節(jié) 家政服務(wù)業(yè)供需分析 274
一、家政服務(wù)業(yè)供給分析 274
（一）家政業(yè)人力供給情況 274
（二）家政業(yè)從業(yè)人員情況 274
（三）農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移情況 274
（四）勞動力轉(zhuǎn)移培訓情況 275
（五）家政業(yè)市場供給分析 276
二、家政業(yè)需求環(huán)境分析 276
（一）城鎮(zhèn)家庭基本情況 276
（二）養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)情況 277
（三）需要服務(wù)人員情況 277
三、家政服務(wù)業(yè)需求分析 277
（一）家政服務(wù)行業(yè)需求 277
（二）家政服務(wù)市場容量 278
（三）家政服務(wù)員需求情況 278
第三節(jié) 家政高校教育發(fā)展分析 278
一、家政高職教育發(fā)展 278
二、家政高職教育困境 279
三、家政高職教育出路 282
四、家政高職教育意義 284
五、家政高校教育必要性 286
六、家政高校教育的策略 288
第四節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)保險分析 292
一、家政服務(wù)綜合保險 292
二、家政服務(wù)保險特點 292
三、家政險推行的背景 293
（一）家政人員自身利益 293
（二）雇主化解責任風險 293
（三）企業(yè)減輕賠償負擔 293
（四）保險公司開發(fā)獲益 294
四、家政險發(fā)展狀況分析 294
五、家政險存在問題及策略 294
第五節(jié) 家政服務(wù)業(yè)存在問題分析 296
一、家政服務(wù)存在問題分析 296
（一）從業(yè)人員供應(yīng)問題 296
（二）從業(yè)人員服務(wù)問題 296
（三）行業(yè)發(fā)展規(guī)范問題 296
（四）社會保障覆蓋問題 296
（五）工資及盈利能力低 297
（六）行業(yè)自強意識不足 297
二、家政法律糾紛問題分析 298
三、家政市場失靈問題分析 299
四、家政人員犯罪問題及對策 299
（一）家政員犯罪案件特點 299
（二）家政員犯罪原因分析 301
（三）遏制家政員犯罪對策 303
第六節(jié) 家政服務(wù)問題原因分析 304
一、家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)特性因素 304
二、當前經(jīng)濟運行環(huán)境因素 305
三、家政業(yè)政策法規(guī)的因素 305
四、培訓及職業(yè)教育的因素 306
五、社會媒體正面引導因素 307
第七節(jié) 家政服務(wù)發(fā)展對策及建議分析 307
一、家政服務(wù)業(yè)法律糾紛對策 307
（一）簽訂正規(guī)雇傭合同 307
（二）完善權(quán)益保障機制 307
（三）培養(yǎng)就業(yè)平等觀念 308
（四）出臺行業(yè)法律法規(guī) 308
二、家政業(yè)中長期發(fā)展對策建議 309
（一）財政方面支持對策 309
（三）家政行業(yè)促銷機制 310
（四）家政風險防范機制 310
（五）輿論環(huán)境導向策略 311
三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議 312
第六章 家政服務(wù)行業(yè)消費者調(diào)研情況 314
第一節(jié) 受訪者基本情況調(diào)查 314
一、受訪者的性別情況 314
二、受訪者的職業(yè)情況 314
三、受訪者受教育程度 314
四、受訪者的收入情況 314
第二節(jié) 雇主認知情況調(diào)查 315
一、雇主了解途徑調(diào)查 315
二、雇主聘請途徑調(diào)查 315
三、未曾雇傭家政原因 316
四、雇主薪資支付情況 316
五、高素質(zhì)家政員優(yōu)勢 316
第三節(jié) 雇主需求情況調(diào)查 317
一、是否雇傭過家政員 317
二、家政人員性別需求 318
三、家政人員年齡需求 318
四、家政工種形式需求 319
五、家政服務(wù)時間需求 320
六、家政服務(wù)內(nèi)容需求 321
七、家政員受教育需求 321
八、高素質(zhì)家政員需求 322
第四節(jié) 雇主的滿意度調(diào)查 322
一、雇主對服務(wù)員滿意度 322
二、雇主對服務(wù)員信賴度 322
三、雇主對市場價滿意度 323
第七章 中國家政服務(wù)行業(yè)運行模式分析 324
第一節(jié) 家政服務(wù)商業(yè)模式分析 324
一、員工制家政服務(wù)模式 324
二、 會員制家政服務(wù)模式 325
三、 中介制家政服務(wù)模式 326
四、家政派遣制模式分析 326
（一）家政派遣勞動合同 326
（二） 家政派遣勞動標準 327
（三） 家政派遣社會保險 327
（四） 派遣權(quán)利救濟渠道 328
（五） 家政企業(yè)與家庭關(guān)系 328
（六） 派遣制配套保障措施 328
（七） 派遣制的可行性分析 329
五、 中國版的英式管家模式 331
第二節(jié) 物業(yè)滲透家政業(yè)模式 331
一、業(yè)主角度優(yōu)勢分析 331
二、 物業(yè)管理企業(yè)角度 333
三、 家政服務(wù)企業(yè)角度 334
四、 物業(yè)家政模式可行性 334
第三節(jié) 家政企業(yè)連鎖經(jīng)營分析 335
一、企業(yè)經(jīng)營模式特點 335
二、企業(yè)特許連鎖概況 337
三、企業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢 337
四、企業(yè)連鎖經(jīng)營前景 338
五、 企業(yè)管理制家政理念 339
六、 管理制和中介制優(yōu)缺點 340
第四節(jié) 家政商業(yè)模式問題分析 341
一、會員制模式問題分析 341
二、 中介制模式問題分析 342
三、 派遣制模式問題分析 342
四、 親朋介紹制模式問題 343
第五節(jié) 家政服務(wù)營銷策略分析 344
一、家政服務(wù)市場定位策略 344
二、家政服務(wù)業(yè)品牌化策略 345
三、 家政服務(wù)業(yè)特色化策略 345
四、家政服務(wù)營銷組合策略 346
（一）產(chǎn)品策略分析 346
（二） 價格策略分析 346
（三） 分銷渠道策略 346
（四） 促銷策略分析 347
五、 家政客戶關(guān)系維系策略 347
六、 家政服務(wù)整合營銷策略 347
第六節(jié) 家政企業(yè)運營措施及建議 348
一、員工制模式發(fā)展的措施 348
二、家政服務(wù)員選擇的建議 350
三、現(xiàn)行模式解決措施建議 351
四、 家政企業(yè)經(jīng)營管理建議 353
第八章 中國家政服務(wù)行業(yè)細分市場分析 355
第一節(jié) 保姆服務(wù)市場發(fā)展分析 355
一、保姆服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 355
（一）保姆服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 355
（二） 保姆服務(wù)立法現(xiàn)狀 356
（三） 定時保姆與拼保姆 357
（四） 選擇保姆注意事項 359
二、 保姆服務(wù)人員供給分析 361
三、保姆服務(wù)需求環(huán)境分析 361
（一）兒童人數(shù)情況統(tǒng)計 361
（二）老年人數(shù)情況統(tǒng)計 361
四、保姆市場需求情況調(diào)查 362
（一）消費者的市場心態(tài) 362
（二）消費者的選擇渠道 362
（三）消費者的家庭需求 363
（四）消費者的保姆需求 363
（五）住家保姆市場情況 363
（六）高級保姆市場需求 363
（七）保姆需求內(nèi)容情況 364
（八）消費者的選擇偏好 364
五、家庭保姆法律問題研究 364
（一）個人雇傭保姆情況 364
（二）家政派遣保姆情況 370
六、保姆權(quán)益保護存在問題 373
（一）勞動就業(yè)方面 373
（二）勞動報酬方面 373
（三）勞動休假方面 374
（四）職業(yè)知情權(quán)方面 374
（五）勞動培訓權(quán)方面 375
（六）社會保障權(quán)方面 375
七、保姆權(quán)益維護制度建議 376
（一）保姆行業(yè)監(jiān)管力度 376
（二）勞動報酬及休假權(quán) 377
（三）保姆納入社會保險 377
（四）司法救濟給予便利 378
第二節(jié) 月嫂服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 378
一、月嫂服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析 378
二、月嫂服務(wù)行業(yè)培訓管理 379
三、月嫂行業(yè)需求環(huán)境分析 379
（一）嬰兒出生及增長情況 379
（二）孕產(chǎn)婦死亡情況分析 380
（三）孕產(chǎn)婦死亡疾病情況 380
四、月嫂市場需求情況調(diào)查 381
（一）消費者的認知情況 381
（二）消費者的顧慮情況 381
（三）消費者的接受薪資 382
（四）消費者的選擇途徑 382
（五）月嫂市場需求情況 382
（六）月嫂素質(zhì)情況需求 383
（七）月嫂護理內(nèi)容需求 383
五、月嫂對產(chǎn)婦及嬰兒意義 384
（一）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期保健意義 384
（二）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期生理康復 384
（三）月嫂對嬰兒健康影響 385
六、月嫂行業(yè)混亂問題情況 386
七、家庭選擇月嫂相關(guān)建議 387
第三節(jié) 管家型家庭服務(wù)市場分析 389
一、管家市場發(fā)展現(xiàn)狀 389
二、管家市場供給分析 389
三、管家市場需求分析 389
四、英式管家在華需求 390
第四節(jié) 早教服務(wù)行業(yè)市場分析 391
一、早教行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 391
二、早教行業(yè)市場需求 391
三、孩子早教基本原則 392
四、早教將出行業(yè)門檻 393
五、早教品牌發(fā)展情況 394
第九章 中國家政服務(wù)行業(yè)主要地區(qū)分析 400
第一節(jié) 北京家政市場發(fā)展分析 400
一、北京家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 400
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 400
（二） 居民收入情況 404
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 404
二、 北京家政服務(wù)扶持政策 405
三、 北京家政市場企業(yè)情況 406
四、 北京家政服務(wù)培訓情況 406
五、 北京家政信息平臺建設(shè) 408
六、 北京保姆工資標準情況 410
七、 北京家政服務(wù)最新動態(tài) 412
第二節(jié) 上海家政市場發(fā)展分析 413
一、上海家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 413
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 413
（二） 居民收入情況 414
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 416
二、 上海家政服務(wù)發(fā)展情況 417
三、 上海家政市場企業(yè)情況 420
四、家政市場指導價位情況 422
五、上海家政服務(wù)存在問題 423
六、 上海家政服務(wù)問題原因 425
七、上海家政服務(wù)發(fā)展對策 425
第三節(jié) 廣東家政市場發(fā)展分析 431
一、廣東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 431
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 431
（二） 居民收入情況 436
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 437
二、 廣東家政市場企業(yè)情況 441
三、 深圳家政服務(wù)市場問題 442
四、 深圳家政市場問題原因 444
五、 廣東家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 445
六、 廣東家政服務(wù)最新動態(tài) 446
第四節(jié) 江蘇家政市場發(fā)展分析 447
一、江蘇家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 447
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 447
（二） 居民收入情況 456
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 457
三、 江蘇家政市場企業(yè)情況 457
四、 江蘇家政職業(yè)教育培訓 460
五、 蘇州家政服務(wù)發(fā)展情況 463
六、蘇州家政服務(wù)企業(yè)分析 467
七、南通家政服務(wù)發(fā)展調(diào)研 467
第五節(jié) 浙江家政市場發(fā)展分析 473
一、浙江家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 473
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 473
（二）居民收入情況 485
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 486
二、 浙江杭州家政扶持政策 487
三、 浙江家政市場企業(yè)情況 489
四、 浙江規(guī)劃家政專業(yè)情況 492
五、 海寧家政業(yè)現(xiàn)狀及對策 493
六、 浙江家政服務(wù)最新動態(tài) 499
第六節(jié) 天津家政市場發(fā)展分析 501
一、天津家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 501
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 501
（二） 居民收入情況 504
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 505
二、 天津家政服務(wù)發(fā)展情況 506
三、 天津家政市場企業(yè)情況 506
四、天津家政服務(wù)培訓情況 507
五、天津高端家政需求情況 508
六、 天津家政企業(yè)生存調(diào)查 510
第七節(jié) 河北家政市場發(fā)展分析 513
一、河北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 513
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 513
（二） 居民收入情況 516
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 518
二、 河北家政服務(wù)扶持政策 518
三、 河北家政市場企業(yè)情況 520
四、 河北家政體系建設(shè)情況 521
五、 河北家政服務(wù)供給情況 521
六、 河北家政勞動品牌建設(shè) 522
七、 河北家政服務(wù)培訓情況 525
八、 石家莊家政業(yè)問題及對策 526
第八節(jié) 河南家政市場發(fā)展分析 531
一、河南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 531
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 531
（二） 居民收入情況 535
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 537
二、 河南家政服務(wù)扶持政策 539
三、 河南家政市場企業(yè)情況 541
四、 河南家政服務(wù)發(fā)展情況 541
五、 河南家政服務(wù)需求情況 543
六、 河南家政服務(wù)行業(yè)分析 543
七、 河南家政服務(wù)存在問題 544
第九節(jié) 四川家政市場發(fā)展分析 546
一、四川家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 546
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 546
（二） 居民收入情況 551
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 551
二、 四川家政服務(wù)扶持政策 552
三、 四川家政市場企業(yè)情況 553
四、 四川家政服務(wù)發(fā)展情況 554
五、 四川家政高端市場需求 555
六、 家政服務(wù)體系建設(shè)舉措 556
七、 成都家政服務(wù)發(fā)展情況 558
八、 廣元家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 563
第十節(jié) 重慶家政市場發(fā)展分析 574
一、重慶家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 574
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 574
（二） 居民收入情況 577
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 578
二、 重慶家政服務(wù)政策情況 580
三、 重慶家政市場企業(yè)情況 580
四、 重慶家政服務(wù)平臺情況 582
五、 重慶家政體系建設(shè)舉措 584
第十一節(jié) 湖南家政市場發(fā)展分析 585
一、湖南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 585
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 585
（二）居民收入情況 593
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 594
二、 湖南家政服務(wù)政策情況 597
三、 湖南家政服務(wù)發(fā)展情況 598
四、 湖南家政市場企業(yè)情況 598
五、 湖南家政市場指導價格 602
六、 衡陽家政服務(wù)發(fā)展情況 604
七、衡陽家政業(yè)問題及對策 606
第十二節(jié) 湖北家政市場發(fā)展分析 607
一、湖北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 607
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 607
（二） 居民收入情況 611
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 613
二、 湖北家政服務(wù)發(fā)展情況 613
三、 湖北家政市場企業(yè)情況 617
四、 湖北家政服務(wù)存在問題 618
五、 湖北家政服務(wù)培訓情況 620
第十三節(jié) 吉林家政市場發(fā)展分析 622
一、吉林家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 622
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 622
（二） 居民收入情況 624
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 625
二、 吉林養(yǎng)老服務(wù)支持政策 626
三、 吉林家政市場企業(yè)情況 635
四、 吉林家政輸出培訓情況 636
五、 吉林家政服務(wù)體系建設(shè) 636
第十四節(jié) 遼寧家政市場發(fā)展分析 641
一、遼寧家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 641
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 641
（二） 居民收入情況 642
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 642
二、 遼寧家政服務(wù)政策情況 643
三、 遼寧家政市場企業(yè)情況 645
四、 遼寧家政服務(wù)供需分析 645
五、 遼寧家政服務(wù)發(fā)展措施 646
六、遼寧家政業(yè)問題及對策 648
七、沈陽家政服務(wù)規(guī)劃草案 652
第十五節(jié) 山東家政市場發(fā)展分析 667
一、山東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 667
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 667
（二） 居民收入情況 671
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 671
二、 山東家政服務(wù)發(fā)展概況 672
三、 山東家政市場企業(yè)情況 673
四、 山東家政服務(wù)發(fā)展機遇 677
五、 山東家政服務(wù)面臨挑戰(zhàn) 678
六、 山東家政服務(wù)發(fā)展目標 679
七、 山東家政重點工程布局 680
八、山東家政服務(wù)發(fā)展措施 682
九、 泰安家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 683
十、 日照發(fā)展服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 684
第十六節(jié) 江西家政市場發(fā)展分析 685
一、江西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 685
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 685
（二） 居民收入情況 692
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 701
二、 江西南昌家政服務(wù)政策 707
三、 江西家政服務(wù)發(fā)展情況 708
四、 江西家政市場企業(yè)情況 710
五、 江西家政服務(wù)培訓情況 711
六、 南昌家政業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展 712
第十七節(jié) 福建家政市場發(fā)展分析 714
一、福建家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 714
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 714
（二） 居民收入情況 714
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 715
二、 福建家政服務(wù)政策情況 715
三、 福建家政服務(wù)發(fā)展情況 716
四、 福建家政市場企業(yè)情況 717
五、 福建家政服務(wù)培訓情況 719
六、 福建家政服務(wù)發(fā)展建議 721
第十八節(jié) 廣西家政市場發(fā)展分析 722
一、廣西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 722
（一）經(jīng)濟發(fā)展分析 722
（二） 居民收入情況 728
（三） 人口結(jié)構(gòu)情況 729
二、 廣西家政服務(wù)政策情況 730
三、 廣西家政市場企業(yè)情況 732
四、 廣西家政服務(wù)培訓情況 733
五、 梧州家政服務(wù)發(fā)展情況 733
六、 南寧家政服務(wù)發(fā)展策略 736
七、 南寧家政服務(wù)發(fā)展趨勢 738
第十章 中國家政服務(wù)行業(yè)競爭分析 740
第一節(jié) 中國家政行業(yè)競爭情況分析 740
一、家政服務(wù)業(yè)競爭形式 740
三、 家政業(yè)惡性競爭分析 740
四、家政業(yè)專利競爭態(tài)勢 744
（一）家政服務(wù)專利競賽 744
（二） 家政服務(wù)專利部署 747
第二節(jié) 中國家政行業(yè)競爭優(yōu)勢分析 754
一、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)優(yōu)勢分析 754
二、 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢 757
三、 服務(wù)業(yè)競爭優(yōu)勢要點 759
四、家政服務(wù)業(yè)競爭優(yōu)勢 763
第三節(jié) 中國家政企業(yè)SWOT競爭分析 764
一、家政企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 764
二、 家政企業(yè)競爭劣勢分析 766
三、家政企業(yè)競爭機會分析 767
四、家政企業(yè)競爭威脅分析 769
第四節(jié) 中國家政行業(yè)無序競爭分析 770
一、家政市場無序競爭體現(xiàn) 770
二、 價格虛高無序競爭分析 772
三、 保姆行業(yè)無序競爭分析 773
第五節(jié) 中國家政行業(yè)競爭策略分析 774
第十一章 中國家政服務(wù)企業(yè)競爭力分析 780
第一節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務(wù)體系 780
一、企業(yè)基本情況概述 780
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 781
三、企業(yè)連鎖成員情況 794
四、企業(yè)組織架構(gòu)分析 796
五、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 796
六、企業(yè)加盟情況分析 797
七、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 797
八、企業(yè)發(fā)展前景分析 798
第二節(jié) 北京華夏中青家政服務(wù)有限公司 800
一、企業(yè)基本情況概述 800
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 802
三、企業(yè)連鎖成員情況 831
四、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 832
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 832
第三節(jié) 北京愛儂家政服務(wù)有限責任公司 833
一、企業(yè)基本情況概述 833
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 837
三、企業(yè)連鎖成員情況 839
四、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 840
五、企業(yè)服務(wù)方式情況 840
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 840
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 841
第四節(jié) 上海愛君家庭服務(wù)有限公司 841
一、企業(yè)基本情況概述 841
二、企業(yè)連鎖成員情況 842
三、企業(yè)服務(wù)項目情況 843
四、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 843
五、企業(yè)加盟支持方案 844
第五節(jié) 四川川妹子家政有限公司 847
一、企業(yè)基本情況概述 847
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 853
三、企業(yè)服務(wù)項目情況 855
四、企業(yè)加盟條件分析 856
五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 856
第六節(jié) 管婆兒(中國)家政服務(wù)連鎖機構(gòu) 857
一、企業(yè)基本情況概述 857
二、企業(yè)服務(wù)項目情況 859
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 861
四、企業(yè)加盟條件分析 862
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 862
第七節(jié) 杭州三替服務(wù)集團 863
一、企業(yè)基本情況概述 863
二、企業(yè)連鎖成員情況 866
三、企業(yè)服務(wù)項目分析 867
四、企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析 868
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 870
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 870
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 871
第八節(jié) 濟南陽光大姐服務(wù)有限責任公司 871
一、企業(yè)基本情況概述 871
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 871
三、企業(yè)存在問題分析 872
四、企業(yè)解決方案分析 872
五、企業(yè)發(fā)展成效分析 873
六、企業(yè)發(fā)展展望分析 873
第九節(jié) 上海家利來家政服務(wù)有限公司 873
一、企業(yè)基本情況概述 873
二、企業(yè)加盟條件分析 874
三、企業(yè)加盟投資預算 874
四、企業(yè)管理制家政優(yōu)勢 875
第十節(jié) 深圳市佳居樂家政服務(wù)連鎖管理有限公司 876
一、企業(yè)基本情況概述 876
二、企業(yè)服務(wù)項目分析 881
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 882
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 885
五、企業(yè)服務(wù)發(fā)展策略 885
第十一節(jié) 沈陽金牌家政連鎖有限公司 885
一、企業(yè)基本情況概述 885
二、企業(yè)發(fā)展的大事記 886
三、企業(yè)加盟條件分析 888
四、企業(yè)服務(wù)項目分析 889
五、沈陽金牌家政學校 889
第十二節(jié) 長春市希安家政服務(wù)有限責任公司 890
一、企業(yè)基本情況概述 890
二、企業(yè)服務(wù)項目分析 891
三、企業(yè)培訓情況分析 892
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 893
五、企業(yè)管理模式分析 894
第十三節(jié) 濟南大家園家政服務(wù)中心 894
一、企業(yè)基本情況概述 894
二、企業(yè)服務(wù)項目分析 895
三、企業(yè)收費標準分析 896
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 898
五、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 898
第十四節(jié) 湖北木蘭花家政服務(wù)有限公司 899
一、企業(yè)基本情況概述 899
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 901
三、企業(yè)服務(wù)項目分析 902
四、企業(yè)經(jīng)營模式分析 902
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 902
第十五節(jié) 濟南為你陽光家政服務(wù)有限公司 904
一、企業(yè)基本情況概述 904
二、企業(yè)服務(wù)項目分析 905
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 905
四、企業(yè)加盟須知情況 906
第十六節(jié) 河北愛晚紅楓投資集團有限公司 907
一、企業(yè)基本情況概述 907
二、企業(yè)在建項目情況 907
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 907
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 909
第十七節(jié) 唐山市巾幗家政服務(wù)中心 910
一、企業(yè)基本情況概述 910
二、企業(yè)服務(wù)模式分析 910
三、企業(yè)管理模式分析 911
四、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 911
第十八節(jié) 江蘇省揚州華南服務(wù)有限公司 912
一、企業(yè)基本情況概述 912
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 913
三、企業(yè)服務(wù)特色分析 914
四、企業(yè)發(fā)展措施分析 914
第十九節(jié) 深圳市百分百安心家政服務(wù)有限公司 914
一、企業(yè)基本情況概述 914
二、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 916
三、企業(yè)服務(wù)項目情況 919
四、企業(yè)培訓情況分析 919
第二十節(jié) 上海金童家政服務(wù)有限公司 921
一、企業(yè)基本情況概述 921
二、企業(yè)服務(wù)項目情況 922
三、企業(yè)服務(wù)特色分析 924
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 925
第十二章 2017-2022年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及前景分析 926
第一節(jié) 2017-2022年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析 926
一、 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢 926
二、家政細分市場發(fā)展趨勢 928
（一）保姆市場發(fā)展趨勢 928
（二） 月嫂市場發(fā)展趨勢 929
（三） 早教市場發(fā)展趨勢 930
第二節(jié) 2017-2022年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景分析 931
一、 家政服務(wù)市場發(fā)展前景 931
二、 家政服務(wù)市場發(fā)展空間 933
三、 家政服務(wù)市場發(fā)展?jié)摿?937
四、家政細分市場發(fā)展前景 940
（一）育嬰師的市場前景 940
（二） 早教市場發(fā)展前景 941
（三） 管家市場發(fā)展前景 945
第三節(jié) 2017-2022年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預測 947
一、 家政服務(wù)市場供給預測 947
二、家政服務(wù)市場需求預測 948
三、家政服務(wù)市場規(guī)模預測 949
第十三章 2017-2022年中國家政服務(wù)行業(yè)投資前景及策略分析 950
第一節(jié) 2017-2022年家政服務(wù)行業(yè)投資環(huán)境分析 950
一、 家政行業(yè)投資宏觀經(jīng)濟環(huán)境 950
三、 “十三五”家政服務(wù)發(fā)展任務(wù) 954
四、“十三五”家政服務(wù)保障措施 957
五、“十三五”家政發(fā)展政策建議 959
第二節(jié) 2017-2022年家政服務(wù)行業(yè)投資機會分析 960
一、家政服務(wù)行業(yè)投資價值分析 960
二、家政服務(wù)業(yè)投資可行性分析 961
三、家政服務(wù)行業(yè)投資機會分析 961
第三節(jié) 2017-2022年家政服務(wù)行業(yè)投資風險分析 962
一、家政行業(yè)風險情況 962
二、家政行業(yè)安全風險 962
三、家政行業(yè)技術(shù)風險 962
四、家政行業(yè)經(jīng)營風險 963
五、家政風險防范策略 963
第四節(jié) 2017-2022年家政服務(wù)企業(yè)投融資策略分析 963
一、家政企業(yè)融資方法與渠道簡析 963
二、利用股權(quán)融資謀劃企業(yè)發(fā)展機遇 965
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 966
四、適度債權(quán)融資配置自身資本結(jié)構(gòu) 966
五、關(guān)注民間資本和外資的投資動向 966
圖表目錄
圖表 1 2012-2016年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度 70
圖表 2 2012-2016年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù) 71
圖表 3 2012-2016年年末國家外匯儲備及其增長速度 71
圖表 4 2012-2016年公共財政收入及其增長速度 72
圖表 5 2012-2016年糧食產(chǎn)量及其增長速度 73
圖表 6 2012-2016年社會消費品零售總額及其增長速度 74
圖表 7 2016年非金融領(lǐng)域外商直接投資及其增長速度 75
圖表 8 2016年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度 77
圖表 9 2016年各種運輸方式完成旅客運輸量及其增長速度 78
圖表 10 2012-2016年年末電話用戶數(shù) 79
圖表 11 2016年年末全部金融機構(gòu)本外幣存貸款余額及其增長速度 80
圖表 12 社會消費品零售總額分月同比增長速度（單位%） 88
圖表 13 2017年1-6月份社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù) 89
圖表 14 具體名單如下： 114
圖表 15 三種不同的工資性報酬流 202
圖表 16 2010-2017年6月我國居民服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù) 225
圖表 17 2017年1-6月我國居民服務(wù)業(yè)女性人數(shù)比例 225
圖表 18 2017年1-6月我國居民服務(wù)業(yè)年齡構(gòu)成 226
圖表 19 中國歷年城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)及失業(yè)率統(tǒng)計(1988-2012)(年底數(shù)) 230
圖表 20 城鎮(zhèn)分區(qū)登記失業(yè)人員 232
圖表 21 失業(yè)原因分年齡情況 234
圖表 22 失業(yè)原因受教育情況 235
圖表 23 101個城市的地區(qū)分布情況 236
圖表 24 按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù) 239
圖表 25 按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù) 239
圖表 26 按行業(yè)分組的需求人數(shù) 241
圖表 27 按行業(yè)分組的需求人數(shù) 242
圖表 28 按用人單位性質(zhì)分組的需求人數(shù) 243
圖表 29 按用人單位性質(zhì)分組的需求人數(shù) 244
圖表 30 按職業(yè)分組的供求人數(shù) 245
圖表 31 按求職人員類別分組的求職人數(shù) 247
圖表 32 按求職人員類別分組的求職人數(shù) 248
圖表 33 按性別分組的供求人數(shù) 249
圖表 34 按性別分組的供求人數(shù) 250
圖表 35 按年齡分組的供求人數(shù) 251
圖表 36 按年齡分組的供求人數(shù) 252
圖表 37 按文化程度分組的供求人數(shù) 253
圖表 38 按技術(shù)等級分組的供求人數(shù) 254
圖表 39 按技術(shù)等級分組的供求人數(shù) 255
圖表 40 全國十大城市崗位需求與求職排行榜 256
圖表 41 按文化程度分組的供求人數(shù)對比 260
圖表 42 按職業(yè)分組的供求人數(shù)對比 262
圖表 43 家政服務(wù)行業(yè)消費者受訪者的性別情況 313
圖表 44 家政雇主是否雇傭過家政員 316
圖表 45 家政人員性別需求 317
圖表 46 家政人員年齡需求 318
圖表 47 家政服務(wù)時間需求 319
圖表 48 家政工種需求比例 320
圖表 49 家政人員受教育需求 320
圖表 50 家政雇主對服務(wù)員信賴度 321
圖表 51 家政雇主對服務(wù)員滿意度 322
圖表 52 2016年年末老人人口數(shù) 361
圖表 53 1991－2016年監(jiān)測地區(qū)5歲以下兒童和孕產(chǎn)婦死亡率 379
圖表 54 2000-2016年監(jiān)測地區(qū)孕產(chǎn)婦主要疾病死亡率及死因構(gòu)成 380
圖表 55 2017年1-6月北京農(nóng)村居民收入情況 403
圖表 56 2012-2016年北京人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 404
圖表 57 2012-2016年上海人口數(shù)量規(guī)模 416
圖表 58 2016年前四季度廣東GDP核算情況 433
圖表 59 2012-2016年廣東人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 439
圖表 60 2012-2016年江蘇人口數(shù)量規(guī)模 456
圖表 61 2012-2016年浙江人口數(shù)量規(guī)模 486
圖表 62 2012-2016年天津人口數(shù)量規(guī)模 504
圖表 63 2012-2016年河北人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 517
圖表 64 2012-2016年河南人口數(shù)量規(guī)模（單位：萬人） 537
圖表 65 2012-2016年四川人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 550
圖表 66 2012-2016年重慶人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 579
圖表 67 2012-2016年湖北人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 612
圖表 68 2012-2016年吉林人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 625
圖表 69 2012-2016年遼寧人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 642
圖表 70 2012-2016年山東人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 671
圖表 71 江西主要年份人口增長情況 701
圖表 72 主要年份江西出生人口性別比變化情況圖 702
圖表 73 主要年份江西人口年齡結(jié)構(gòu)及總撫養(yǎng)比 705
圖表 74 2012-2016年福建人口數(shù)量規(guī)模（萬人） 714
圖表 75 廣西生產(chǎn)總值增速（累計同比，%） 725
圖表 76 廣西規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（累計同比，%） 726
圖表 77 廣西固定資產(chǎn)投資增速（累計同比，%） 726
圖表 78 廣西社會消費品零售總額（累計同比，%） 726
圖表 79 2012-2016年廣西人口數(shù)量規(guī)模（單位：萬人） 728
圖表 80 SWOT 分析與戰(zhàn)略選擇 764
圖表 81 近4年河北愛晚紅楓投資集團有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況 906
圖表 82 近4年河北愛晚紅楓投資集團有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 907
圖表 83 近4年河北愛晚紅楓投資集團有限公司銷售毛利率變化情況 907
圖表 84 近4年河北愛晚紅楓投資集團有限公司資產(chǎn)負債率變化情況 907
圖表 85 近4年河北愛晚紅楓投資集團有限公司產(chǎn)權(quán)比率變化情況 908
圖表 86 近4年河北愛晚紅楓投資集團有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況 908
圖表 87 2017-2022年我國家政服務(wù)市場供給預測 946
圖表 88 2017-2022年我國家政服務(wù)市場需求預測 947
圖表 89 2017-2022年我國家政服務(wù)市場規(guī)模預測 948
專家提示：十三五規(guī)劃期間，產(chǎn)業(yè)政策對本行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈有重新梳理，數(shù)據(jù)每個季度實時更新，關(guān)于報告的圖表部分，以當時購買報告的最 新數(shù)據(jù)為準，圖表的個數(shù)或多或少，屆時以實際提交報告為準，感謝關(guān)注和支持！
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