華聲鐘表作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的塔鐘、建筑鐘、戶外大鐘、景觀鐘、鐘樓鐘表、時(shí)間同步系統(tǒng)等相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)商，公司一直致力于提供高質(zhì)量完善的售后服務(wù)，把用戶滿意度放在首要的位置，我們根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)特制定如下服務(wù)方案：
1、保修期限：華聲鐘表產(chǎn)品免費(fèi)1年，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，我公司上門檢測(cè)、維修，不收取任何費(fèi)用。
2、回訪安排：我司每年不定期對(duì)用戶塔鐘進(jìn)行回訪、巡回檢修。
3、跟蹤服務(wù)：公司為用戶的塔鐘設(shè)備提供終身跟蹤服務(wù)，保修期內(nèi)全部免費(fèi)，超過(guò)保修期只收取更換零部件的成本費(fèi)，不收取上門費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)等任何費(fèi)用。
4、技術(shù)支持：任何時(shí)刻為客戶提供技術(shù)支持，撥打服務(wù)熱線即可得到周到、滿意的答復(fù)。
5、故障響應(yīng)：對(duì)出現(xiàn)故障的我司產(chǎn)品，保證在報(bào)障時(shí)刻即時(shí)響應(yīng)，零等待。
6、故障排除：提供每天24小時(shí)維修服務(wù)，在接到報(bào)障電話后，公司售后服務(wù)各機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)，保證在接到電話后及時(shí)排除故障，恢復(fù)運(yùn)行，若在3個(gè)工作日內(nèi)不能修復(fù)，則更換零部件。
7、技術(shù)培訓(xùn)：塔鐘設(shè)備安裝調(diào)試完畢、我公司將免費(fèi)為用戶培訓(xùn)系統(tǒng)技術(shù)管理人員數(shù)名。
8、備件儲(chǔ)備：公司有足夠的、符合標(biāo)準(zhǔn)的備品備件儲(chǔ)備，能夠保證在設(shè)備運(yùn)行期內(nèi)，提供所有設(shè)備件。
9、免費(fèi)升級(jí)：在設(shè)備運(yùn)行期內(nèi)，我公司可為用戶進(jìn)行軟件升級(jí)和限度的硬件升級(jí)服務(wù)。
塔鐘主要性能:
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