| 理士蓄電池DJ350 理士電池2V100AH現(xiàn)貨理士電池2V3000AH現(xiàn)貨 |
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價格：0.00 元(人民幣) | 產(chǎn)地：中國 |
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| 上架時間：2018-03-12 10:45:08 | 瀏覽量：174 | |
北京誠志達電子科技有限公司
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什么是電池的自放電率？
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答：自放電又稱荷電保持能力，它是指在開路狀態(tài)下，電池儲存的電量在一定條件下的保持能力。在儲存期間容量的損失比率叫自放電率。自放電主要受電池制造工藝、材料、儲存條件等因素影響，是衡量電池性能的重要參數(shù)。
什么是電池的容量？
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答：鉛酸蓄電池的容量（一般用字母“C”表示），是指完全處于充電狀態(tài)的鉛蓄電池，按一定的放電條件，放電到所規(guī)定的終止電壓時，能夠釋放的電量單位以“安時”計（Ah），以1安培（A）的電流放電1小時，的是1安時（Ah）電量，假設平均用4A電流，放電到該電池的終止電壓時，放電時間維持3小時，則該電池放出的容量是12Ah。
 及售后服務承諾書 尊敬的用戶： 感謝您訂購了“LEOCH”/“理士”牌閥控式密封鉛酸蓄電池，理士公司將本著以“客戶為上”的宗旨，按照ISO9001體系的規(guī)范建立服務體系，以確保理士產(chǎn)品的性和可靠性，并作以下承諾： 一、產(chǎn)品： 1、理士公司的保證體系為通過認證中心（CQC）確認頒發(fā)的ISO9001:2000版體系證書。 2、我司閥控式密封鉛酸蓄電池按照設計制造，額定容量均以25℃時10小時率放電容量（終止電壓1.80V/單體）作為。出廠時產(chǎn)品的容量均達到額定容量的要求。 3、理士公司的產(chǎn)品（包括所有的原輔料、零部件、半成品、成品）都經(jīng)過嚴格的檢驗，提供客戶的設備都是合格的優(yōu)質產(chǎn)品（排除運輸、搬運、安裝等中的意外因素及一些不可抗力因素），產(chǎn)品均有合格標識。 4、在保證期內，如果發(fā)生產(chǎn)品問題，本公司核實后將立即免費更換不合格的電池，保證客戶及時、、放心地使用我司產(chǎn)品。 5、公司產(chǎn)品隨時接受客戶關于產(chǎn)品的合理檢測，必要時，在產(chǎn)品出廠前可接受客戶代表到公司進行驗廠、驗貨檢查。 6、在客人要求并通過雙方協(xié)商達成一致的情況下，公司可以積極幫助客戶檢測正在使用中的蓄電池設備。 二、產(chǎn)品及服務保證承諾： 1、服務宗旨：及時有效、服務周到、為客戶提供優(yōu)質服務。理士公司將客戶位，把服務社會、回饋社會作為己任，將銷售作為服務客戶的手段，以優(yōu)質的服務帶動銷售，以更多銷售來服務客戶，讓客戶放心滿意使用“LEOCH”/“理士”產(chǎn)品。 2、售前技術：可幫助用戶設計，無償提供技術。
4、產(chǎn)品的初驗、試運行、終驗：積極配合需方設備的初驗、試運行、終驗工作，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行，保證設備正常運行。 5、產(chǎn)品：我司對提供的蓄電池設備設施實行保修期內免費保修，終身提供性的備品備件。如因蓄電池產(chǎn)品本身問題或制造工藝問題引起的故障，我司將迅速無償或更換。我司在接到設備故障通知或客戶對電池問題的投訴后，可以隨時做出答復，處理一般性故障；對于發(fā)生重大故障，在辦事處設置的城市，2小時內到達現(xiàn)場，12小時內完成設備故障恢復設備正常運行。在非設置辦事處設置城市，一般24小時內到達現(xiàn)場，48小時內完成設備故障恢復設備正常運行。即使是偏遠地區(qū)一般也不晚于72小時抵達現(xiàn)場解決問題。同時，我司將對蓄電池設備提供終身的服務和技術支持支援。 a、巡檢：我司每年將對客戶使用的產(chǎn)品進行不定期的巡檢、抽檢和回訪，并可以根據(jù)客戶的要求進行預約抽檢，以便解決客戶運行中存在的問題，并針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的各方面問題提供解決方案，保證在線運行蓄電池設備的正常運行。 b、培訓：我司將根據(jù)客戶的需要或合同要求，對客戶進行蓄電池設備無償技術培訓，可以分為初、中、電池運行人員培訓。 c、記錄：我司對于所有的安裝、調試，都建立了檔案，追蹤服務于客戶；對于每次巡檢、抽檢等售后服務，我們都建立有記錄和報告，說明故障發(fā)生原因，描述故障情況，處理故障經(jīng)過及處理結果，形成服務客戶的客戶檔案。 d、在質保期內，對由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，我方將及時進行免費或更換。 三、資料服務： 1、隨產(chǎn)品提供《產(chǎn)品說明書》及《安裝使用手冊》。 2、根據(jù)用戶要求設計安裝，并提品設計安裝圖紙。 3、根據(jù)用戶要求提品的有關性能資料及各種特性曲線。 4、提供培訓用戶所需的培訓教材及相關資料。 四、技術支持服務和服務保障體系： 公司提供的技術服務包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設備故障及時解決，保證設備可靠、的運行。 1、電話支持服務 a. 用戶在中，出現(xiàn)由于設備引起的技術故障，而無常工作，可通過電話向公司提出服務請求。
b. 工程師組成電話支持小組，以快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導用戶制定解決問題的方案。 2、現(xiàn)場支持服務 a. 在電話支持無法妥善解決問題的情況下和各辦事處無法解決時，我方將在48小時內（偏遠地區(qū)盡量在72h內）派技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。 b. 對于在質保期內的產(chǎn)品，在質保期內，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，免費提供更換服務，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。 c. 對于質保期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對任何再出現(xiàn)故障的設備進行服務，修理不好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格更換。
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