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樂安縣PE-RT地暖管生產(chǎn)廠家　　人兒被風(fēng)吹得慵懶，空氣中散發(fā)淡淡悠閑，親情像蠶絲緊緊糾纏，隨便的笑談，隨便的消遣，隨便的隨便……來了，忘記時(shí)間的周轉(zhuǎn)，祝你多一點(diǎn)!

　　音高（或語調(diào)，Pitch）是一個(gè)比較難調(diào)節(jié)的因素。很多時(shí)候是由個(gè)人的聲帶特質(zhì)先天決定的。盡可能使你的舒適，呼吸平穩(wěn)，頭不要抬得太高或壓得太低. 試圖練習(xí)讓你的自然音落在音高的中間段，以便根據(jù)表達(dá)內(nèi)容適當(dāng)升高或�？赡芤鹂蛻舨桓杏X的是性別聲高 互置：的自然聲音尖細(xì)而的自然聲音粗曠。適當(dāng)?shù)木毩?xí)可以使音高趨于適中。 音準(zhǔn)( Clarity)是座席代表的另一基本素質(zhì)。調(diào)查顯示，當(dāng)客戶沒有聽清楚時(shí)，他們多數(shù)時(shí)候不會要求重復(fù)，這就要求座席代表在電話溝通中咬字要清楚，不要 "橄欖"，包括嚼口香糖、鴻、不斷變換找東西等。同時(shí)適當(dāng)提問，以確�？蛻羟宄�"您能聽清楚嗎？""您理解我的意思嗎？" 塑造專業(yè)的聲音還有一些其它的 。如在引出客戶具體受益前作一停頓以引起客戶的，對客戶受益用重音表達(dá)，在句子結(jié)束時(shí)不要拉長尾音以避免造成還有下文的誤解。 同其它一樣, 好的座席代表會針對自己的情況不斷改進(jìn). 一個(gè)簡單的訓(xùn)籠名家演講，廣播等，傾聽專業(yè)人士用什么樣的聲音對不同的聽眾表達(dá)意思，增強(qiáng)溝通。 你可將自己與客戶的對話錄下來，按照我們講的這些原則, 對照范本(你的主管,培訓(xùn)師都應(yīng)是這方面的標(biāo)桿)找出問題, 然后不斷琢磨, 練習(xí)，以此來自己在發(fā)音、音量、語速和感染力等方面的水平。讓更多的人欣賞你的優(yōu)美聲音。

98.打開窗戶，讓追隨風(fēng)的腳步；輕歌一曲，讓翩翩起舞；花前月下，讓柔情頻頻回顧；談笑之間，煩惱都化作虛無。了，放松自己，開心度！28、苦不苦，為了工資累飛舞；累不累，為了工作心操碎；煩不煩，大量任務(wù)做不完；好不好，拿到見分曉。祝你周一！