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　　濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司生產(chǎn)、銷售、安裝、維護(hù)工業(yè)及礦用數(shù)字程控調(diào)度機(jī)、數(shù)字交換機(jī)、礦用直通電話系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、通訊電源、電話機(jī)、通訊線路防雷器、攝像機(jī)、擴(kuò)音對(duì)講話站、電話?cǎi)詈掀鞯韧ㄓ嵲O(shè)備和通訊器材。

　　電話錄音系統(tǒng)廣泛地成功應(yīng)用于呼叫中心、客服熱線、電話營(yíng)銷熱線、電話、報(bào)警熱線和投訴修熱線等，為、門、銀行 家電企業(yè) 電力、水業(yè)、高速公路 IT服務(wù)等行業(yè)提供強(qiáng)力的技術(shù)支持。

　　電話錄音系統(tǒng)功能

　　 全數(shù)字方式錄音及回放，高原音再現(xiàn)；采用大容量硬盤存儲(chǔ)錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便。

　　 可完成多路對(duì)講、電話的同時(shí)錄音。

　　 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式。

　　 支持電話無(wú)人接聽時(shí)，系統(tǒng)可對(duì)電話自帶的自動(dòng)留言進(jìn)行錄音，且可通過記錄進(jìn)行查詢及回放。

　　 支持來(lái)電顯示，錄音界面顯示主被叫。

　　 錄音系統(tǒng)記錄可根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件進(jìn)行查詢，方便快捷。

　　 可添加每條查詢記錄的備注信息(如姓名記事等)，便于日后查詢調(diào)用等。

　　 在錄音系統(tǒng)本機(jī)上，實(shí)時(shí)任一路通道的通話錄音。

　　 在局域網(wǎng)內(nèi)，可網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺艉蛯?shí)時(shí)任意通道的通話。

　　 在廣域網(wǎng)上，可通過錄音系統(tǒng)本機(jī)的IP網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺簟?/p>

　　 自動(dòng)檢測(cè)硬盤容量，錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)。

　　 根據(jù)權(quán)限、備份錄音文件操作。

　　 支持客戶信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。

　　電話錄音系統(tǒng)指一種語(yǔ)音處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以向來(lái)電者提供一個(gè)供選擇的菜單，選擇后來(lái)電者即可聽到相關(guān)的語(yǔ)音信息。這一系統(tǒng)相對(duì)立，不與相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行交互。

　　一般來(lái)說(shuō)電話錄音系統(tǒng)包括并發(fā)錄音、實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)編輯和話務(wù)統(tǒng)計(jì)等，并支持完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。高度產(chǎn)品化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，即裝即用，并可提供完善的二次開發(fā)接口，用于定制的項(xiàng)目開發(fā)，或與已有的CRM系統(tǒng)結(jié)合。

　　濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司經(jīng)過多年的辛勤探索，公司建立了一套完備有效的服務(wù)體系，打造了一支經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶不僅提供的技術(shù)培訓(xùn)，而且派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試設(shè)備。