| 淄博電話錄音卡維修調(diào)度電話錄音以舊換新 |
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價格：5000.00 元(人民幣) | 產(chǎn)地：山東濰坊市 |
| 最少起訂量：1 | 發(fā)貨地：山東濰坊市 | |
| 上架時間：2023-09-15 10:54:55 | 瀏覽量：34 | |
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司
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| 經(jīng)營模式：經(jīng)銷商 | 公司類型：私營獨(dú)資企業(yè) | |
| 所屬行業(yè)：礦用防爆電器 | 主要客戶：煤礦及非煤礦山 | |
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| 聯(lián)系人:李延新 (先生) | 手機(jī):13506477027 |
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| 郵箱:505367314@qq.com | 地址:濰坊市綜合保稅區(qū)高新二路東管委會辦公室408室 |
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司生產(chǎn)、銷售、安裝、維護(hù)工業(yè)及礦用數(shù)字程控調(diào)度機(jī)、數(shù)字交換機(jī)、礦用直通電話系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、通訊電源、電話機(jī)、通訊線路防雷器、攝像機(jī)、擴(kuò)音對講話站、電話耦合器等通訊設(shè)備和通訊器材。 電話錄音系統(tǒng)指一種語音處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以向來電者提供一個供選擇的菜單，選擇后來電者即可聽到相關(guān)的語音信息。這一系統(tǒng)相對獨(dú)立，不與相關(guān)數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行交互。
電話錄音系統(tǒng)在呼叫中心中起到對每個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺服務(wù)和對信用或VIP大客戶的語音通話進(jìn)行錄音和分析。保證較佳的柜臺服務(wù)、信卡服務(wù)，挖掘潛在商機(jī)進(jìn)行客戶營銷，減少客戶糾紛，提高對于客戶突發(fā)糾紛事件的應(yīng)急情況的解決速度，進(jìn)一步來確保高質(zhì)量的客戶服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
一套的電話錄音系統(tǒng)里較重要的是什么，不同人肯定有不同的，但有一點(diǎn)卻可以肯定，那就是錄音系統(tǒng)在呼叫中心中起到的作用，往往被大大低估。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)都正常，客戶都滿意，客服操作都規(guī)范時，默默工作的錄音系統(tǒng)經(jīng)常會被忽視。但一切都是不可能的，當(dāng)客戶服務(wù)出現(xiàn)問題，客服操作不盡規(guī)范時，錄音系統(tǒng)是否忠實(shí)記錄了全部信息，是否能查到，是否能被作為有力依據(jù)，這些很可能成為解決問題的關(guān)鍵一環(huán)。
電話錄音系統(tǒng)是取代原有磁記錄設(shè)備而產(chǎn)生的,是CTI產(chǎn)品的一個分支產(chǎn)品.在我國早出現(xiàn)在1993年,錄音卡已經(jīng)從代產(chǎn)品(ISA)升級為第二代產(chǎn)品(PCI). 濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司經(jīng)過多年的辛勤探索，公司建立了一套完備有效的服務(wù)體系，打造了一支經(jīng)驗豐富的服務(wù)團(tuán)隊，為客戶不僅提供的技術(shù)培訓(xùn)，而且派技術(shù)人員現(xiàn)場安裝和調(diào)試設(shè)備。 |
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