每次有客戶來電咨詢【熱水工程】，藍(lán)冠機(jī)電有限公司的工程師在了解客戶的基本需求后，會(huì)詢問客戶是否需要進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。除了能夠更精確地計(jì)算安裝路線和設(shè)備之外，現(xiàn)場調(diào)查還有什么好處？
現(xiàn)場勘察是每個(gè)熱水工程企業(yè)實(shí)施的策略。為什么有些客戶認(rèn)為需要實(shí)地考察？我說不能直接報(bào)給熱水工程解決方案嗎？一些專業(yè)的熱水工程公司可以根據(jù)客戶的口頭數(shù)據(jù)來報(bào)一個(gè)粗略的熱水工程解決方案，但是會(huì)和實(shí)際安裝有所不同，主要是因?yàn)橛脩魧σ恍┘?xì)節(jié)不太了解，比如需要注意什么，可以節(jié)省什么。
如果不上門調(diào)查，可能產(chǎn)生的后果是:簽訂合同后，安裝人員到現(xiàn)場安裝時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多小設(shè)備沒有準(zhǔn)備好或者合同上沒有寫。收支會(huì)有所增加，然后客戶會(huì)覺得簽完合同要重新收費(fèi)，覺得這個(gè)公司不靠譜。事實(shí)上，他們只需要現(xiàn)場調(diào)查后產(chǎn)生的熱水工程解決方案，簽訂合同后不需要增加任何費(fèi)用，除非用戶需要增加設(shè)備。
藍(lán)冠工作流程接到客戶的要求后，藍(lán)冠機(jī)電將報(bào)告一個(gè)大致的熱水工程解決方案。如果用戶認(rèn)為合適，在獲得用戶同意的情況下，藍(lán)冠機(jī)電可以安排工程師免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。根據(jù)調(diào)查后的最終合同計(jì)劃，藍(lán)冠機(jī)電保證在規(guī)定期限內(nèi)完成。售后服務(wù)承諾:4小時(shí)快速響應(yīng)，2年保修期。
