智能電話機器人系統(tǒng)簡單來說:就是可以幫您自動撥打電話,真人錄音自動應答,根據(jù)客戶說的話,自動分類客戶意向度A/B/C/D類,然后將有意向的客戶推送到您的微信上。
幫助企業(yè)解決:電銷留人難、電銷封號、員工情緒不高漲等等的問題,一天可以幫助企業(yè)撥打3000+通的電話量,一套系統(tǒng)可以抵得上10+個員工的工作量!一套系統(tǒng)一年可以抵上10個員工,大大節(jié)約人工成本!
1、人工電銷每天打電話的數(shù)量大約是100-300通,而機器人每天可以實現(xiàn)3000通電話量,工作效率更高。還可以根據(jù)上下班的時間來設(shè)置打電話的時間,盡量避免對客戶的打擾。
2、人工電銷在工作的過程中容易受到環(huán)境、情緒、身體狀況的影響。而機器人則永遠都保持著穩(wěn)定的工作狀態(tài),能夠按照標準化的流程來完成工作。不存在因為情緒問題導致的和客戶爭吵等問題,能夠更好的幫助企業(yè)獲得客戶的好感。
3、人工電銷在統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)的時候比較繁瑣,而且容易丟失。機器人能夠及時對收集到的數(shù)據(jù)進行分類處理,數(shù)據(jù)可以上傳到云端,方便后期跟進和回訪,而且查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的時候也比較簡單,省事省力省心。
4、人工電銷的通話記錄比較混亂,客戶需求了解不明,后續(xù)工作難以跟進。機器人能夠根據(jù)通話錄音的內(nèi)容判斷客戶意向,方便及時跟進。
5、人工電銷的工資組成比較復雜,有基礎(chǔ)工資,提成,獎金,社保等等。而機器人只需要運營維護的費用,成本投入比較低。就算是一些小型創(chuàng)業(yè)公司也可以使用,不存在經(jīng)濟上的壓力。
智能電話機器人完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!
產(chǎn)品使用培訓、話術(shù)庫錄入以及優(yōu)化、后期運維復盤、24小時保姆式服務,嘉單科技--智能電話機器人服務周到,讓您買的放心,用的省心。
除了話術(shù)是真人錄音之外,撥打過程中,后臺支持通話打斷,機器人在介紹過程中,客戶隨時打斷,機器人隨時停止,根據(jù)客戶提問的問題,做出相應的回復。