電話語音機器人的工作方式也非常簡單，首先在搭建后臺時，有專業(yè)的錄音師幫你錄制話術(shù)，對接線路，對接語音識別器，搭建好后臺之后，我們這邊只需要選擇一個撥打時間段，導入數(shù)據(jù)，即可撥打電話。
相比于人工外呼，電話語音機器人每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍，人工一天只能撥打200-300通電話，而機器人每天能打3000通電話以上，無須休息，按照設(shè)置指令，保質(zhì)保量完成，相當于招了一個永不偷懶的員工。
這種高效率的工作方式，不僅能夠大幅度提高外呼效率，而且還能夠大大降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的效益。
智能電話外呼系統(tǒng)，相對人工外呼的優(yōu)勢在于，海量外呼、真人互動、支持打斷、降低成本等多個方面。 首先，電話語音機器人可以實現(xiàn)海量外呼，每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍。
電話語音機器人可以實現(xiàn)真人互動，真人錄音語音對話，可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機器人話術(shù)和知識庫，系統(tǒng)審核。這種真人互動的方式，可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術(shù)，每一通電話都能以的語言和客戶交流