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機(jī)器人打電話軟件，能通過識(shí)別語音進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)和人的對話，是能在語音領(lǐng)域交互應(yīng)用的軟件，有效完成大量重復(fù)工作。
現(xiàn)在很多的企業(yè)做銷售都離不開電話營銷，它是一種能夠直接幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式，目前被各大行業(yè)所采用。我們知道做電話營銷是一個(gè)壓力非常大的職業(yè)，新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護(hù)，所以導(dǎo)致員工離職率非常高。不過隨著科技日新月異的發(fā)展，人工智能正是驅(qū)動(dòng)新一代產(chǎn)業(yè)革新的核心力量，越來越多的企業(yè)開始采用機(jī)器人打電話軟件來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話營銷，模擬真人工作場景、真人語音對話，可以說是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營銷的一款智能軟件。
機(jī)器人打電話軟件的優(yōu)勢：
1. 線路穩(wěn)定
線路穩(wěn)定是最基本的保障，有了穩(wěn)定的線路，穩(wěn)定的通話量，自然能夠撥打出更多的意向客戶，手機(jī)卡這種形式的已然淘汰，三天兩頭出現(xiàn)被標(biāo)記，甚至被封卡，非常影響效果
2. 高效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（200~400）通電話，而語音電話機(jī)器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍
3. 成本低
一個(gè)業(yè)務(wù)人員一個(gè)月的薪資平均在3500~5000之間，而電話機(jī)器人每月平均下來還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一
4. 標(biāo)準(zhǔn)分類，及時(shí)跟蹤
語音電話機(jī)器人撥打過程中會(huì)根據(jù)客戶問的內(nèi)容，自動(dòng)分類客戶，將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動(dòng)推送給你，攜帶完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄，方便后期業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶。