上海網(wǎng)店美工培訓(xùn)有哪些_玩轉(zhuǎn)電商運(yùn)營(yíng)才是掙錢王道
發(fā)布者：fzsheji 發(fā)布時(shí)間：2020-11-22 09:59:57
在消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)的爭(zhēng)議中間，另一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，消費(fèi)越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，不同地域、收入、行為模式的消費(fèi)人群需要以不同的方式運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而其營(yíng)銷、產(chǎn)品、價(jià)格策略也呈現(xiàn)出差別。
比如拼多多，雖然被貼上了“消費(fèi)降級(jí)”的標(biāo)簽，但本質(zhì)上是根據(jù)消費(fèi)能力和消費(fèi)痛點(diǎn)，對(duì)用戶層次重新做了一個(gè)切割。這也側(cè)面說(shuō)明，在日益分化、分層的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，尚有很多層次的用戶需求沒(méi)有從當(dāng)前主流電商得到滿足。
五環(huán)外下沉用戶一部分追求極致廉價(jià)，也有一部分追求性價(jià)比高的品牌產(chǎn)品，后者讓同樣是社交電商的愛(ài)庫(kù)存?zhèn)涫茏放�。不過(guò)與其它新興電商平臺(tái)不同，愛(ài)庫(kù)存從B端出發(fā)連接消費(fèi)者和品牌商，決定了其獨(dú)特的商業(yè)模式和發(fā)展時(shí)機(jī)。
今年雙十二、“黑五”等電商節(jié)日暴露出消費(fèi)疲軟，對(duì)京東、蘇寧、口碑等平臺(tái)來(lái)講是消費(fèi)透支的無(wú)奈，但品牌提前清倉(cāng)或?qū)⒊蔀閹?kù)存特賣的狂歡。
A、淘店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
1、根據(jù)店鋪所處階段擬定淘店季度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃并獲得客戶確認(rèn);
2、根據(jù)淘店季度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及每月店鋪診斷結(jié)果擬定月度運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃，在客戶確認(rèn)后執(zhí)行，工作目標(biāo)包含但不限于：店鋪策劃、產(chǎn)品計(jì)劃、美工工作、推廣工作、客服工作、倉(cāng)儲(chǔ)物流等規(guī)劃工作;
3、明確各項(xiàng)工作目標(biāo)、責(zé)任人及完成日期;
B、淘店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
1、督促運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)按照月度計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行;
2、每周進(jìn)行運(yùn)營(yíng)情況的檢查與總結(jié)并以周報(bào)的形式提供給客戶負(fù)責(zé)人;
3、每月進(jìn)行組織月度總結(jié)及檢查運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)月度計(jì)劃的完成情況;
淘寶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)
A、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)
1、導(dǎo)師不定期檢查店鋪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求運(yùn)營(yíng)人員改善處理;
2、運(yùn)營(yíng)人員工作中遇到的問(wèn)題可咨詢導(dǎo)師;
3、每月例會(huì)集中檢查，溝通指導(dǎo);
4、每月工作會(huì)議溝通指導(dǎo)
B、團(tuán)隊(duì)考核
1、導(dǎo)師幫助團(tuán)隊(duì)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
2、定期根據(jù)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)診斷的結(jié)果來(lái)提出運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是否需要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)的建議。
C、培訓(xùn)提升
1、針對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)存在的不足每月進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn)1次;
2、安排運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員參加邊寫邊看集團(tuán)組織的各種專題論壇及交流活動(dòng);
3、安排運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不同崗位的人員定期交流，并優(yōu)先推薦參加淘寶大學(xué)的培訓(xùn);對(duì)于收費(fèi)的電商精英培訓(xùn)予以85折優(yōu)惠
淘寶推廣活動(dòng)指導(dǎo)
A、免費(fèi)推廣指導(dǎo)
1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化、寶貝描述優(yōu)化指導(dǎo);
2、指導(dǎo)客戶按照推廣的需求進(jìn)行寶貝上下架工作;
3、指導(dǎo)SNS營(yíng)銷：掌柜說(shuō)、新浪微博、騰訊微博等;
4、社區(qū)營(yíng)銷、群營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷指導(dǎo);
5、淘論壇、淘幫派、優(yōu)惠券等營(yíng)銷推廣方式指導(dǎo);
B、收費(fèi)推廣指導(dǎo)
1、直通車指導(dǎo);
2、淘寶客指導(dǎo);
3、鉆展投放指導(dǎo);
C、促銷活動(dòng)指導(dǎo)
1、指導(dǎo)店鋪活動(dòng)策劃：節(jié)日活動(dòng)、主題活動(dòng);
2、指導(dǎo)淘寶活動(dòng)報(bào)名：聚劃算、天天特價(jià)、淘金幣、超優(yōu)匯等;
3、淘寶類目活動(dòng)或大促活動(dòng)申請(qǐng)指導(dǎo)。
很多賣家都是摸著石頭過(guò)河，往往在開(kāi)店初期有的甚至還沒(méi)有渡過(guò)新店開(kāi)張三個(gè)月的流量扶持期，因?yàn)檫�沒(méi)有來(lái)得及摸清楚這些規(guī)則和規(guī)律就已經(jīng)觸犯了紅線。所以想要更好地存活下來(lái)，就一定要了解淘寶的一些運(yùn)營(yíng)技巧。
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