跟客戶溝通,了解并確定客戶的需求針對(duì)客戶遇到的問(wèn)題提供詳細(xì)解答客戶提供的設(shè)備選型和綜合解決方案為客戶提供機(jī)房布置、安裝和降噪工程的設(shè)計(jì)方案
售后服務(wù):
質(zhì)保一年、終身維護(hù) 聯(lián)保 為客戶提供機(jī)組操作、保養(yǎng)、維修的培訓(xùn) 定期回訪、定期回訪、定期保養(yǎng) 長(zhǎng)期優(yōu)惠提供原廠配件 建立用戶檔案,跟蹤客戶服務(wù)
公司維護(hù)支持內(nèi)容:
維護(hù)支持包括對(duì)發(fā)電機(jī)組的容量設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試和代維護(hù)方面的全面支持。包括將系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到投入使用并保證系統(tǒng)處于 佳工作狀態(tài)所需的全部材料、零備件、勞務(wù)及差旅費(fèi)用。
應(yīng)急維修響應(yīng)時(shí)間:
自接到用戶故障信息后,20分鐘內(nèi)做出反應(yīng),與用戶工程師進(jìn)行電話溝通,確認(rèn)故障現(xiàn)象及基本情況。立即做出 妥善的解決方案讓客戶無(wú)后顧之憂!






