科士達(dá)ups電源“以用戶為中心，為用戶創(chuàng)造好的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值”是科士達(dá)公司的服務(wù)宗旨和目標(biāo)�？剖窟_(dá)在業(yè)內(nèi)率先建立起以“全國(guó)客戶服務(wù)中心－大區(qū)技術(shù)支持中心—區(qū)域維護(hù)中心—授權(quán)服務(wù)中心”為架構(gòu)的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的四級(jí)服務(wù)體系，為用戶提供內(nèi)容豐富、響應(yīng)及時(shí)的全方位服務(wù)。多年來(lái)科士達(dá)在方調(diào)研機(jī)構(gòu)的IT用戶服務(wù)滿意度調(diào)研中，以遙遙的用戶滿意度綜合得分相繼摘取“中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶服務(wù)企業(yè)”、“UPS用戶服務(wù)滿意度金獎(jiǎng)”、“國(guó)內(nèi)UPS用戶服務(wù)滿意度”、“UPS服務(wù)佳承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)”等一系列服務(wù)滿意度桂冠，是中國(guó)IT業(yè)內(nèi)綜合服務(wù)滿意度高的企業(yè)。
■ 科士達(dá)ups電源的工作模式
· 雙變換在線式設(shè)計(jì)，使UPS的輸出為頻率跟蹤、鎖相穩(wěn)壓、濾除雜訊、不受電網(wǎng)波動(dòng)干擾的純凈正弦波電源，使UPS對(duì)用戶設(shè)備提供更為全面和的保護(hù)。
· 輸出零轉(zhuǎn)換時(shí)間，滿足精密設(shè)備對(duì)電源的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
· 采用輸入功率因數(shù)校正（PFC）技術(shù)，使得輸入功因高于0.99，提高了對(duì)電能的利用率，完全消除了UPS對(duì)市電電網(wǎng)的諧波污染，降低了UPS的運(yùn)行成本。
■ 科士達(dá)ups電源整機(jī)系統(tǒng)可靠性高
·采用微處理器控制，直接產(chǎn)生高頻脈寬調(diào)制波（SPWM）對(duì)UPS逆變器進(jìn)行控制，簡(jiǎn)化了UPS的控制電路，提高了UPS的穩(wěn)定性。
·數(shù)字化控制技術(shù)，保證UPS可靠性。
■ 科士達(dá)ups電源環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)
· 寬廣的電壓輸入范圍達(dá)300～480Vac Vac，避免電網(wǎng)電壓變化大時(shí)頻繁地切換電池，適應(yīng)于電力環(huán)境惡劣的地區(qū)。
· 寬廣的輸入頻率范圍45 Hz～55Hz，保證接入各種燃油發(fā)電機(jī)均可穩(wěn)定工作，滿足用戶對(duì)油機(jī)使用的要求。
■ 科士達(dá)ups電源電池優(yōu)化性能高
· 的恒流恒壓自動(dòng)轉(zhuǎn)換三段式充電技術(shù)，大限度活化電池，節(jié)省充電時(shí)間，從而延長(zhǎng)電池的使用壽命。
■ 科士達(dá)ups電源保護(hù)周全可靠
· 具有開機(jī)自診斷功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)UPS的隱性故障，防患于未然。
· 具有交流輸入過(guò)、欠壓保護(hù)，輸出過(guò)載、短路保護(hù)，逆變器過(guò)熱保護(hù)、電池欠壓預(yù)警保護(hù)和電池過(guò)充電保護(hù)等多功能保護(hù)于一體，極大地保證了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。
· 具有旁路功能，當(dāng)輸出過(guò)載或UPS發(fā)生故障時(shí)，可無(wú)間斷地轉(zhuǎn)到旁路工作狀態(tài)由市電繼續(xù)向負(fù)載供電，并提供報(bào)警信息。
· 直流啟動(dòng)功能，可在無(wú)市電的狀態(tài)下直接啟動(dòng)UPS，滿足用戶的應(yīng)急需求。
· 旁路輸出保護(hù)及旁路輸出設(shè)置選擇功能。UPS默認(rèn)無(wú)旁路輸出；若需選擇輸入市電即有旁路輸出（不開機(jī)），可通過(guò)監(jiān)控軟件更改設(shè)置。UPS的旁路輸出范圍可通過(guò)監(jiān)控軟件設(shè)置更改，避免因旁路輸出電壓過(guò)高而造成用戶的負(fù)載設(shè)備損壞。
· 風(fēng)扇智能保護(hù)。UPS能根據(jù)負(fù)載容量大小自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速以延長(zhǎng)風(fēng)扇的壽命；當(dāng)風(fēng)扇異常時(shí)，UPS能自動(dòng)檢測(cè)并報(bào)警顯示
·■ 科士達(dá)ups電源網(wǎng)絡(luò)管理人性化
· LED液晶顯示面板向用戶準(zhǔn)確地提供UPS的工作環(huán)境和工作狀況信息。并通過(guò)組合顯示，可快速判斷UPS的故障原因和故障部位，使UPS的維護(hù)更為快捷方便。
· 通過(guò)RS232接口配合UPS智能監(jiān)控軟件可與電腦進(jìn)行通訊，UPS的各種參數(shù)一目了然地顯示在通訊界面上。
· 選用SNMP適配器，UPS具有遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理功能，提供即時(shí)的UPS資料和電源信息，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)進(jìn)行通訊、管理。