60KW靜音汽油發(fā)電機組重要意義
* 設備進行安裝調試階段，我方技術人員到現(xiàn)場協(xié)助安裝調試，及時處理安裝過程中所遇到的問題，確保送電一次成功；
* 按合同要求提供產(chǎn)品使用、維護說明書，設備的原理圖、接線圖、施工圖等技術資料及備品備件；
* 產(chǎn)品實行服務制和24小時服務；
* 質保期外，我方負責長期優(yōu)惠提供零部件，只收取成本費；
* 我方免費對用戶操作人員進行培訓，介紹產(chǎn)品性能結構、操作、維護保養(yǎng)知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能；
* 建立熱線電話，及時了解設備運行情況、接受用戶的報修、投訴，以便及時安排技術人員解答問題或趕赴現(xiàn)場；
* 加強與用戶的，重視用戶的意見，制訂各用戶的質量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案，并且對產(chǎn)品進行回訪，了解設備的運行情況，以確保用戶長期地使用我廠的設備
* 在質保期內，供方免費維修或替換由于產(chǎn)品自身質量問題造成的損壞及故障。
