電話營(yíng)銷主要采用廣撒網(wǎng)的方式進(jìn)行大范圍的呼出，在大量的號(hào)碼中一個(gè)一個(gè)的撥打?qū)ふ矣行Э蛻�，使用這種方法撥打的電話基數(shù)越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統(tǒng)的呼叫方式十分單一，純?nèi)斯さ膿芴?hào)方法，效率慢效果差。與之相比使用電腦呼叫系統(tǒng)大大提高了銷售的工作效率，從而鞏固公司的市場(chǎng)。
外呼，快速篩選客戶線索。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶信息。呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在短時(shí)間內(nèi)了解客戶。
分壓電路的輸出電壓大小由RPR1和R2三只電阻阻值大小決定，R1和R2是固定電阻，調(diào)節(jié)可變電阻RP1阻值時(shí)，可以改變VT1基極電壓，從而可以改變VT1靜態(tài)電流。設(shè)置可變電阻RP1后，能夠方便地調(diào)節(jié)VT1靜態(tài)工作電流。調(diào)整變頻管靜態(tài)電流的目的變頻管的工作比較特殊，它不能工作在三極管的線性區(qū)域，而是工作在非線性區(qū)，以便進(jìn)行變頻。如果變頻管靜態(tài)工作電流太大，那就沒(méi)有變頻作用，如果電流太小，則沒(méi)有放大能力，所以通過(guò)可變電阻器改變靜態(tài)電流能方便地得到一個(gè)較好的平衡點(diǎn)。
在日常的運(yùn)行過(guò)程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對(duì)運(yùn)行情況的檢測(cè)和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)大的功能，友好的界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購(gòu)買后又任何問(wèn)題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時(shí)為每個(gè)項(xiàng)目提供2+1的服務(wù)，有專來(lái)軟件工作程和技術(shù)工程師隨時(shí)為您服務(wù)。
從SCMC向MCU化過(guò)渡階段Intel公司在推出MCS-51單片機(jī)后，推出了的MCS-96單片機(jī)，將一些用于測(cè)控系統(tǒng)的模數(shù)轉(zhuǎn)換器（ADC）、程序運(yùn)行監(jiān)視器（WDT）、脈寬調(diào)制器（PWM）、高速I/O口納入片中，體現(xiàn)了單片機(jī)的微控制器特征。MCU的百花齊放階段單片機(jī)逐步工業(yè)控制領(lǐng)域中普遍采用的智能化控制工具。為滿足不同的要求，出現(xiàn)了一系列高速、大尋址范圍、強(qiáng)運(yùn)算能力和多機(jī)通信能力的8位、16位、32位通用型單片機(jī)和專用型單片機(jī)，以及形形色色各具特色的現(xiàn)代單片機(jī)。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來(lái)部署安裝，使用者不需要購(gòu)買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營(yíng)商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。