售后服務:
立輝專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點專用汽車制造企業(yè)。
服務原則:
在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內(nèi),行駛里程不超過30000(自卸車除外)公里之內(nèi),因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞,經(jīng)有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務部門提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下:
1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員:
、 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導,學習理論及實際操作;
、 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
、 按程序能熟練的操作;
、 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。
維修分支機構、地點、服務時間、技術力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當?shù)氐妆P供應企業(yè)的技術服務站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車《保修手冊》。
2、專用裝置部分:我公司售后服務部在接受用戶請求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務。
3、服務時間:省外維修,二十四小時內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務;省內(nèi)維修,二十四小時內(nèi)維修人員可到達地點。
4、技術力量:按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達到“工程師”等級的專業(yè)技術員。
5、凡在我公司有詳細登記、有聯(lián)系方式的用戶,售后服務部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細了解使用情況,及時排除車輛故障。
銷售熱線:17786254001 馬經(jīng)理
新興30噸飼料罐車廠家一旦發(fā)現(xiàn)車子有異響,首先要準確判斷聲音來自車內(nèi)還是車外。如果確定來自車內(nèi),應該關系不大;如果來自車外,就應停下來檢查。在沒熄火的情況下,如果聲音消失,可判斷是行駛過程中的異響,可能是輪轂、輪胎、變速箱、傳動軸、懸掛響;如果還繼續(xù)響,可能是發(fā)動機出了問題。這時,你要仔細聽聲音來自哪個部位、哪個方向。如果是新車,你可慢慢走,可能是輪胎扎了釘子或粘了小石子響,有時踩剎車也會有異響,可能是剎車片沒了,也可能是零部件的密度大而造成的正常異響。