目前,文邦物流公司的發(fā)展很迅速,各種各樣的物流公司充斥市場(chǎng),對(duì)我們大家的選擇造成很大的困擾,如何選擇一個(gè)優(yōu)秀的、專業(yè)化的公司成了企業(yè)頭疼的問(wèn)題,對(duì)此,小編總結(jié)了自己獨(dú)特的選擇標(biāo)準(zhǔn)分享一下:
1、企業(yè)的資質(zhì):是否有經(jīng)過(guò)官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證等
2、企業(yè)規(guī)模與品牌:公司的員工、營(yíng)業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字,在業(yè)內(nèi)的口碑、形象
3、網(wǎng)絡(luò)及分布:全國(guó)自營(yíng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高,能給客戶帶來(lái)最直接的便利
4、專業(yè)化程度:是否擁有專業(yè)的物流人才,專業(yè)的操作流程,專業(yè)的服務(wù)程序等
5、增值服務(wù):是否提供各種附加服務(wù),如保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門(mén)接貨、送貨上門(mén)、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂
6、運(yùn)作質(zhì)量:是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全
7、時(shí)效與安全:是否能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、準(zhǔn)時(shí)配送。
8、服務(wù)質(zhì)量:銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等
9、網(wǎng)絡(luò)信息化:信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)高效管理的工具,是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動(dòng)化、物流信息同步化等
10、性價(jià)比:物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價(jià)格的比值是否對(duì)等。不能單從價(jià)格選擇,更要看其同時(shí)所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級(jí)物流公司的要求。
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