11月27日，“突破科技、成就夢(mèng)想”中央空調(diào)技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用研討會(huì)在廣東順德舉行。暖通空調(diào)行業(yè)各協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威專(zhuān)家、設(shè)計(jì)師、經(jīng)銷(xiāo)商、高校學(xué)者共400多人參與了盛會(huì)，同時(shí)見(jiàn)證了中央空調(diào)被授予建筑業(yè)品質(zhì)最高榮譽(yù)——“魯班獎(jiǎng)工程功勛供應(yīng)商”。
“中國(guó)建筑(3.39, -0.01, -0.29%)工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)”歷來(lái)是中國(guó)建筑行業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立于1987年，評(píng)選工作在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部指導(dǎo)下由中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織實(shí)施，目前已經(jīng)成為社會(huì)公認(rèn)的質(zhì)量最高榮譽(yù)，其影響力已經(jīng)超出了建筑行業(yè)。為了弘揚(yáng)魯班獎(jiǎng)的品質(zhì)至上的精神，分享爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中的系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，今年中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)材料分會(huì)與亞太建設(shè)科技信息研究院聯(lián)合成立暖通空調(diào)應(yīng)用促進(jìn)中心，開(kāi)展魯班獎(jiǎng)工程功勛供應(yīng)商(暖通空調(diào)類(lèi))認(rèn)定活動(dòng)。
促進(jìn)中心在認(rèn)定活動(dòng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)中央空調(diào)所服務(wù)的眾多精品工程中，有很多都是獲得了“中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng)”。作為國(guó)內(nèi)中央空調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，中央空調(diào)在技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)等多方面領(lǐng)跑行業(yè)。今年，中央空調(diào)再創(chuàng)科技突破，推出了引領(lǐng)世界能效7時(shí)代的超高效雙級(jí)壓縮降膜式離心機(jī)及MDVX全直流變頻多聯(lián)機(jī)，以國(guó)際領(lǐng)先的姿態(tài)推動(dòng)行業(yè)技術(shù)革新。
在服務(wù)客戶(hù)方面，中央空調(diào)建立了售前、售中、售后一條龍服務(wù)體系，通過(guò)全國(guó)3000多家服務(wù)商構(gòu)成了覆蓋全國(guó)各地的強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在工程設(shè)計(jì)階段，中央空調(diào)會(huì)派出技術(shù)工程師積極參與方案分析，相關(guān)專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)，以保證專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)及后續(xù)工作的順利進(jìn)行。施工前，中央空調(diào)技術(shù)人員通過(guò)勘察現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)安裝單位進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，完善施工圖紙，為安裝工作提供有利的條件；施工中，中央空調(diào)技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)，向施工方提供技術(shù)指引和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，另有監(jiān)理工程師全程監(jiān)控；安裝結(jié)束后，中央空調(diào)技術(shù)人員協(xié)同安裝人員進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收，讓所有機(jī)組安全可靠地運(yùn)行。中央空調(diào)的快捷、完善的服務(wù)打造了成千上萬(wàn)的精品工程，有時(shí)為了解決客戶(hù)的困難，不惜成本空運(yùn)設(shè)備到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，以達(dá)到準(zhǔn)時(shí)完成的目的，并屢獲建設(shè)單位的表彰。
《魯班獎(jiǎng)工程功勛供應(yīng)商認(rèn)定管理辦法》要求，認(rèn)定的企業(yè)在近5年內(nèi)參與過(guò)不少于5個(gè)“魯班獎(jiǎng)”工程的設(shè)備和材料供應(yīng)。初步統(tǒng)計(jì)，中央空調(diào)近5年服務(wù)的“魯班獎(jiǎng)”工程有國(guó)家圖書(shū)館二期工程暨國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館工程、鄂爾多斯(7.19, -0.04, -0.55%)市東勝區(qū)全民健身活動(dòng)中心體育場(chǎng)、湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)中心、海南省博物館、云南省公安廳科技樓等20多個(gè)重大項(xiàng)目，并且目前運(yùn)行良好。
秉持“客戶(hù)滿(mǎn)意100分”的服務(wù)理念，中央空調(diào)不僅連續(xù)多年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)中央空調(diào)銷(xiāo)售冠軍寶座，還成為了中央空調(diào)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿。優(yōu)越的品質(zhì)保障與完善的服務(wù)體系為中央空調(diào)國(guó)際化進(jìn)程提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。錢(qián)瑋玨